民众期待提高“提高工资”

近日，全国人大代表、浙江大学副校长姒健敏表示，我国从1960年开始实行8小时工作制，至今已历时48年，现在有必要在劳动法的框架下，建立起按劳动种类分类、按劳动内容分层、按劳动需要分时段的全国统一的6小时工作制。     

市场经济建设中的道德问题及对策思考

道德与经济的关系,是上层建筑与经济基础的关系,相互关联、彼此促进.为了更准确地了解当前市场经济发展中人们的道德认识和道德现状,2006年底,我们编制了"经济发展与道德问题"问卷,通过走访、谈话、问卷调查等形式对普通民众进行了历时半年的调查.     

家庭装饰质量已成百姓焦点话题上海家庭装饰顾客满意度指数呈现低走势

据业内权威人上估计,目前上海居家装饰市场每年约有200亿左右的产值.随着市民生活水平的不断提高和房地产市场的火爆,装饰市场还将继续扩大.     

政府一厢情愿无法“藏汇于民”

要想实现“藏汇于民”,政府就应该通过合理的制度安排增加民众对持有外汇资产的兴趣,让民众手中的外汇资产有保值增值的渠道。     

亮点业务升温函件市场

今年前八个月,安徽省霍山县邮政局函件业务发展持续升温,从制作贺岁大礼包到开展消费者满意度有奖征询活动,从举办第二届少     

顾客满意度——服务型企业的永恒追求

服务与服务业在经济生活中的作用 随着科学技术水平和生产力水平的全面提高,以及顾客购买力的增加和需求趋向的多样性和人性化,服务与服务业在经济生活中发挥着越来越重要的作用。进入21世纪,与人类生活质量有密切关系的服务业,已成为新世纪的主角。     

公共关系营销制胜

在新经济环境下，公共关系在提高客户价值。培养顾客忠诚度，提高客户关系管理的效率，维护价值链体系中的作用越来越重要，本文从以上几方面论述了公共关系营销制胜的关键。     

接待老年顾客的窍门

老年顾客是一个特殊的顾客群体,接待老年顾客需要特殊的技巧,在几年的销售工作中,我体会到接待老年顾客要做到:耐心、放心、贴心. 耐心.老年顾客一般讲话慢、絮叨,这时就要求我们一定要耐心地听他们的讲话,不要因为顾客多、着急,打断他们的讲话,人多的情况下,见到有老年顾客过来可先打招呼"大爷,大妈,您来了,需要什么您先瞧瞧,别着急,等会儿人少点了,我慢慢帮您挑."