名企宝典:为顾客创造价值

成功的企业必然有其独特之处，或是企业文化，或是管理理念，或是产品……但无论怎样，当今时代的成功企业都必须拥有成功的营销策略或营销模式。众所周知，现在的市场是买方市场，随着科技和信息不断发展，产品的差异化优势越来越不明显，新产品很快会失去它的“新鲜”感。惟有出奇制胜的营销策略才能弥     

努力探索福建特色新型工业化道路

党的十六大站在历史和时代的高度，认真总结国内国际工业化的实践经验，深刻洞察世界经济科技发展趋势，密切结合中国国情和现实，做出了走新型工业化道路的重大战略决策和部署，为福建省把握重要战略机遇期，充分发挥后发优势，实施可持续基础上跨越式发展的工业化战略，建设海峡西岸经济区制造业重要基地开辟了新的路径。     

营造和谐的车管环境真诚为群众服务

今年以来特别是进入暑期以来，秦皇岛市车管所认真贯彻落实市局党委提出的“警卫零风险、稳定零事件、服务零缺陷”的工作要求，把车管工作作为维护社会稳定的重要环节来抓，在支队领导的重视支持下，不断完善车管设施、环境和流程，努力营造和谐的车管环境，使群众办事越来越方便快捷。     

发现人才 培养人才充分发挥企业青年工程师作用

在中共北京市委和北京市人民政府的关怀和支持下，北京市科协开展北京市优秀青年工程师的评选工作已经坚持16年。这项工作不断得到发展，得到社会的承认和肯定，影响越来越大，不仅成为科协的一项重要工作，也成为全市发现、培养、推荐企业优秀青年科技人才的一条重要渠道。     

中小企业融资通向你走来

在上海市全面贯彻落实《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》的时候，上海市小企业(生产力促进)服务中心针对长期困扰中小企业发展的瓶颈问题，通过整合各类金融服务资源，组建金融服务联合体，推出了“中小企业融资通”服务产品，并开通了“962511”中小企业融资服务热线。     

完善医保管理服务监测体系的思考

基本医疗保险制度建立以后，医疗服务管理尤其是医疗费用的支出管理成为各级社保经办机构的工作重点。为了确保基本医疗保险基金的收支平衡，社会保险经办机构必须准确掌握医疗费用的支出结构及个人负担情况，逐步实现对辖区范围内的基本医疗保险运行状况、服务项目使用情况、费用结算标准等的监测和评估，并据此及时完善政策和改进管理方式。     

加强基层网点规范化建设的思考与建议

近年来，全省农行网点建设取得了明显成效，特别是金融超市、国际业务、银行卡等特色支行的推出，创建了一批具有农业银行特色的品牌网点。许多行通过创建“青年明号”、“迎新春”竞赛、优质服务大讨论、行风评议等活动，改善了服务环境，强化了服务意识，提高了服务质量。同时，网点的形象建设、基础设施、服务监督机制以及员工的精神面貌等也不同程度的得到改善和提高，     

新语丝

记得一位美国参议院的官员说，所有从中国来的船都是满的，所有回中国的船都是空的。这是正常的，我们出口的商品是必须用船来运输的．但是他们卖给我们的是金融、法律服务、软件，不用船运。     

高管调动并购出给HR的难题

由于并购产生的调动情况，经理人的接受率仅有25％。这就意味着：在并购之后，创造一个顺畅有效的重新安置被并购方员工的制度，是多么的重要。[编者按]     

医生是在诱导需求吗？

目前，有一种观点认为，“供方诱导需求导致的过度服务，在中国是一个相当普遍和严重的问题。”细分起来，供方过度服务的表现形式有大处方、抗生素滥用、大检查和手术滥用。过度医疗服务不仅导致有限资源的浪费，而且还会造成对消费者健康的损害。