对辽宁盘锦兴隆台区农村劳动力转移情况的调查及建议

辽宁省盘锦市兴隆台区农村，辖兴海街道、兴隆农场和兴盛街道，处于城郊结合部，总人口40313人，耕地面积30250亩。随着城市的发展和工业园区的相继建立，全区每年近千亩的土地被征用，土地资源逐年减少，农村劳动力向非农产业转移就成了农民增收的主渠道。本文针对盘锦兴隆台区农村劳动力转移过程中存在的问题，提出了几点建议。     

工业化进程中各省劳动力转移情况的差异分析

本文通过实证研究，分析了各地区工业化水平的提高对转移农村剩余劳动力的贡献。通过对各地区第一产业劳动力转移弹性系数和第二、三产业的劳动力就业弹性系数计算比较，分析了各地区在劳动力转移方面优势和劣势，对各省区未来工业的发展有一定的借鉴作用。     

青少年色彩审美移情研究

青少年在成长过程中迫切需要高度的生命的自由,然而由于种种外界约束迫使青少年以自身最大的可能性适应外部现实力量的现实要求。但是不容忽视的是,这种适应完全是被动的。青少年不可能在实际活动中完全遵从自我设想的要求,便一定会以精神的方式在自我内部走向自由王国,于是借助色彩审美移情伸向彼岸。生命自由实现的要求,生命行动的多样可能性,沉淀在青少年的心理意识和情感中,在其色彩审美心理活动中不自觉地爆发     

“触类旁通”能实现“感同身受”吗？在线产品图片展示中触觉线索的触觉移情效应研究

如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的负面后果是电子商务领域共识性的难题。现有研究仅聚焦于在线零售商对在线产品自身的展示图片与介绍文字的优化设计,而忽视了展示图片中产品之外的其他视觉元素对消费者的影响,如相关触觉线索的触觉补偿效应。鉴于此,本文基于触觉移情效应以及心理模拟理论,通过二手网购数据分析和两项情景模拟实验发现,在线产品展示图片中的触觉线索的确可以产生触觉移情效应,从而向消费者传达产品触觉属性信息。具体来说,在触觉体验型产品（触觉功能型产品）展示中使用手部（物品）线索能使消费者产生积极的购买意愿,过程模拟（结果模拟）在此过程中起中介作用。本文发现了手部和物品等触觉线索的触觉移情效应,不仅进一步丰富了在线产品不能触摸的弥补策略研究,同时也为电商企业提高在线产品展示的有效性、实施在线感官营销策略等提供了管理启示。     

智能客服服务失败的补救策略研究

在智能技术为客服业务带来便捷、高效的同时，不成熟性也为企业增添了系统性服务失败的困扰。研究基于智能客服服务失败情情景，探索激发顾客宽恕的补救策略。实验结果发现：第一，相较于置之不理策略与直接否定策略，积极回应策略对顾客宽恕意愿有较强的正向影响。第二，顾客移情在补救策略对顾客宽恕意愿的影响中发挥中介作用。第三，智能客服与顾客的拟人化关系会调节补救策略对顾客移情的影响，相较于疏远关系，紧密关系更有助于补救策略唤起顾客移情。本研究结论对企业设计智能客服服务失败补救策略提供了战略启示。