顾客满意的调查

随着市场经济的不断完善和发展，关注顾客，建立健全以顾客为导向的经营管理体系，不断改进和提高产品或服务质量，更好地满足顾客的需求和期望，提高顾客满意度和忠诚度，赢得市场竞争的主动权，已成为现代企业管理的核心内容。顾客满意度调查作为企业全面系统地了解和掌握顾客对其产品或服务是否满意的首要环节，也是企业与顾客沟通与联系，密切合作关系，提高顾客关系管理水平的重要途径。因此，企业必须正确认识，明确要求，严密计划，合理安排，认真实施，才能确保调查活动达到预期的目的与成效。     

粗放营销自食苦果

《中外管理》2005年年末所做的一项企业调查反映：公司老总们有三分之一强出身于营销。但是深度采访却告诉我们：粗放型，一刀切，简单化．是目前企业营销普遍存在的最大问题．这导致了企业的营销业绩和运作环境越来越恶劣。     

提高企业国际贸易素养积极应对外国反倾销——欧美等国反倾销带给我国出口企业的思考

近年来，国际上刮起了一股又一股以反倾销为主要手段的国际贸易保护主义黑旋风。在我国对外贸易额不断大幅度增长的情况下，我国已成为世界上遭受反倾销调查最多的国家。从1995年到2003年，中国连续9年成为全球遭受反倾销调查数量最多的国家。2004年上半年，世界贸易组织范围内共有16个成员发起了109起反倾销调查．其中针对中国的就有23起，占到22.8％。2005年初，22家温州鞋商的货柜被俄罗斯强行扣押．损失超过1亿元人民币。     

四合院租售市场调查

北京四合院形制规整、气氛亲切，蕴含深刻的文化内涵，是中国古人伦理、道德观念的集合，承载、象征着中华传统文化。同时，四合院也集中体现了中华传统建筑文化及居住理念。随着钢筋水泥遍布大街小巷，建筑与人的关系变得越来越僵硬，在鳞次栉比的高楼大厦中，古朴、恬静的四合院成为许多人追逐的居住理想。     

浅谈新型农村合作医疗审计调查

新型农村合作医疗制度是由政府组织，引导，支持，农民自愿参加，个人，集体和政府多方筹资，与经济社会发展水平，农民承受能力和医疗费用相适应的，以大病统筹为主的新型互助共济制度。它是惠及亿万农民的一项新制度，对促进农村经济发展和社会稳定具有重要意义。     

加强试点宣传 为实战积累经验

第二次全国农业普查是在新形势下进行的一次重大国情国力调查，是国家制定“三农”政策、搞好农村发展规划、成功推进社会主义新农村建设的一项重要的基础性工作。为了让更多人认识农业普查、理解农业普查、支持农业普查，本刊特辟“农普专栏”，供广大统计工作者和社会各界人士建言献策、交流经验、畅叙感想、抒发情怀。总之，关于农普，您想说就说。[编者按]     

盐城市产学研联合工作的调查与思考

经济发展的实践证明，科技力量和自主创新对经济增长的贡献与日俱增．并日益成为现代企业发展的重要基础和源动力。自主创新能力是一个企业、一个地区乃至一个国家综合实力的重要体现。而产学研联合是推进自主创新的重要抓手，是实现科技成果转化最有效的方式。盐城市牢牢抓住产学研联合这个科技与经济结合的“牛鼻子”．以产学研联合带动自主创新能力的提高。促进了社会经济的发展。     

管理层自愿披露信息的供需分析

本文从理论上分析了管理层自愿披露信息的供需问题.由于规定披露的信息无法满足信息需求者不同的需要,因而资本市场需要管理层自愿披露信息.同时,出于利益的考虑,在一定的制度背景下,公司管理层也存在自愿披露信息的动机.然而,根据市场调查结果显示,管理层往往不愿意披露有关盈利预测的信息,对此本文结合我国资本市场的特殊制度背景做出了解释.     

企业应重视反倾销会计的作用

随着我国对外贸易持续快速发展和综合国力显著增强，我国进入了贸易争端多发期。据世界贸易组织统计，从1995年至2004年，我国连续10年成为全世界反倾销头号目标国，共遭受反倾销调查390起，每年因国外的反倾销与倾销所造成的损失达800多亿元。面对严峻的形势，充分发挥反倾销会计的作用，已经成为我国对外贸易发展的迫切需要。反倾销会计，是指会计主体运用反倾销法和国际贸易知识，就反倾销中的问题提供会计支持，进行会计规避、举证、调查和鉴定的活动。尽管反倾销会计与企业财务会计不同，但两者密切相关。     

我国会计本科教育发展的调查与分析

文章从社会需求的角度出发,通过对在岗会计人员的问卷调查与分析,对我国当前会计本科教育的观念更新、人才培养目标的定位、会计本科学生应具备的职业素质以及未来职业发展要求等形成了实践的认识,并提出了相关建议。