答疑解惑

本栏目2007年1～5期刊登会计职称考试辅导内容；2007年6—12期刊登注册会计师考试辅导内容。所选内容均来自中华会计网校（www．chinaacc．com）“辅导专家答疑板”建50万道问题中的精华。本拦目立足考点，以知识点为线索，结合实战，将各组合计考试中的重点、难点和要点做系统整理，以帮助考生更加深刻地理解教材内容。     

提升商业银行网点服务水平的思考

从客户服务过程来看,网点服务有三个层次。第一个层次是满足客户对员工服务态度的要求：网点要舒适宜人,员工要热情大方,大堂经理能答疑解难等。满足客户这一层次的服务需求,是网点服务的初级水平。第二个层次的服务需求是“快”,即满足客户提高服务效率的需求。满足客户这个层次的服务需求,涉及到银行流程、系统支持等更多的服务要素,比满足前一个层次的需求要复杂得多。第一个层次主要是个体要素的改变,第二个层次涵盖了银行的效率,包括对客户服务过程中前台办理业务的效率,中后台对前台服务支持的效率,上级行对下级行服务的效率等,体现了银行的综合服务水平,需要有流程、机制、技术等要素的支持和保障。第三个层次是创新。这一层次客户服务需求的满足,需要银行对客户尤其是重点客户提供个性化、差别化的服务,涉及产品创新、     

应用型本科院校高等数学答疑模式研究

本文阐述了高等数学的辅导答疑模块在应用型本科院校的理工类专业、经管类专业的重要性。在信息化背景下,在线开放课程平台上高等数学课程的学习已经是课堂教学不可缺少的工具。本文研究了在线开放课程平台上的答疑讨论方式对提高高等数学课程教学质量的潜在性和合理性,为答疑模式研究提供了有效的素材和案例。     

基于ASP.NET的网络答疑系统研究

随着IT技术的发展,传统的答疑方式已经不能满足实际需求,网络答疑系统在当前的教学中起着越来越重要的作用。本文介绍了ASP.NET平台下的网络答疑系统的构建,能够较好的完成教学任务,提高学习效率,优化教学结构。     

从语言自主学习中心的网络辅导答疑看教师角色的转变

随着外语教育界对自主学习越来越重视,各大高校纷纷建立语言自主学习中心.但与此同时自主学习实践过程中暴露出一些共性问题,为帮助解决这些问题,辅导答疑作为教学必不可少的环节应用到语言自主学习的网络平台上,而教师角色的转变为网络辅导答疑提供了支持和保障,有利于充分发挥网络辅导答疑的优势,最终有助于实现学习者在学习上的“自主”,并进一步发展成终身学习的能力.     

中国农村金融摄影家协会在青海举办2014年度首期会员摄影培训班

<正>为了推动我国农村中小金融机构摄影活动的健康发展,不断提高协会会员的摄影理论和技术水平,更好地发挥摄影在服务"三农"中的宣传作用,中国农村金融摄影家协会2014年度首期会员摄影培训班于2014年7月18日~20日在青海省西宁市举办。本期培训班以实地风光拍摄为先导,针对实践中所出现的问题和会员摄影基础的不同层次,围绕摄影基础知     

理事沙龙

10月18日,中国外汇管理杂志社"2011年秋季理事沙龙"在京召开。沙龙主要针对外资银行、企业的外汇业务实际操作问题进行集中答疑,帮助银企正确理解外汇政策操作流程,降低因误读政策而产生违规行为的机率。中国外汇管理杂志社穆志谦社长、北京外汇管理部资本项目处潘     

让党的群众路线贯穿统计工作始终

正统计工作是党的事业重要组成部分,在我国社会主义现代化建设中,在了解国情国力、指导国民经济和社会发展中发挥着重要作用。在统计系统开展好党的群众路线教育实践活动,必须把反对形式主义和官僚主义作为解决"四风"问题的重点,切实增强群众观念,维护群众利益,满足群众需求,回应群众期盼,紧紧依靠群众,让党的群众路线贯彻统计工作的始终。     

若干会计、税务处理问题答疑

企业在业务工作中难免会遇到大大小小的问题，本想虚心求教，却又常苦于无处可问。为此，本刊开办“问题解答”这个栏目，帮助您答疑解惑。     

在校园网中搭建实时远程答疑系统

本文主要探讨了在校园网中实现实时远程答疑系统的功用、特点、功能及其实现方法。它在局域性远程教育中是非常重要的一环，对整个教育效果的提高起着重要的作用。