双因素理论在客户营销中的应用

文章根据赫茨伯格的双因素理论,将导致客户满意感的因素称为客户激励因素,将导致客户不满意感的因素称为客户保健因素.通过对客户需要和客户购买心理的分析,总结了客户保健因素和客户激励因素的识别方法,并指出企业应当如何在客户营销中有效的实施客户保健和客户激励.     

FDI激励政策约束对发展中国家的影响

如今东道国对FDI实行激励政策已成为全球现象，激励政策的过度竞争会产生很多负面影响，且对于东道国有不少负效应。经济全球化的发展要求投资领域国际协调和监管的必要性与日俱增。多边投资框架的最终建立必然对世界各国普遍使用的FDI激励政策加以限制或约束，从而对发展中国家产生重要影响。对于中国来说，激励政策的约束会对中国利用外资产生积极的促进作用，同时有利于外资“超国民待遇”的规范化。     

悬念宝钢

随着9月27日股东大会的曰益临近,宝钢股份再度成为市场焦点。一旦指标股领跌破位,市场会涌现出更多的恐慌抛盘,这将促使真正的底部出现……千钧一发之时,宝钢又将如何诠释它布下的一个个悬念?     

日本DoCoMo imode的营销策略

软内容吸引年轻一族 不同于其它地区的电信公司，DoCoMo在客户方面完全采取不同的政策。i-mode主要的用户都是年轻人，内容强调娱乐、可爱兼好玩。举个例子，i-mode用户可下载非常可爱的凯蒂猫做墙纸，或者偶像最流行的歌曲做铃声；而我们的内容多是硬邦邦的，不外是财经消息、实时股票、天气报告等，都是以企业为主。 虽然有关服务以日语为主，并（streaming）或下载音乐，是在2002年1月18日推出的。“在这里，M可以是流动（Mobile）、多媒体（Multimedia）、电影（Movies）或音乐（Music）。”负责DoCoMo流动多媒体商业部制作…     

激励艺术在企业管理中的运用

激励是组织管理的重要职能 ,体现了管理者的用人艺术和技巧。企业管理者都希望自己的员工拼命地工作 ,为企业创造更多的效益。于是就必须对员工进行有效的激励。在现代企业管理中 ,有的高薪相聘 ,有的委以重任 ,甚至以公司的股权相送。但是 ,纵观管理的实践可以发现 ,这些诱人的激励措施并非都能奏效 ,有时甚至会产生反面效果。这不能不引起管理者的思考 :为什么同样的激励措施 ,对有些人有效而对一些人却起到反作用呢 ?为什么有的领导用得恰当 ,而有的领导却弄巧成拙呢 ?作为组织的主管人员 ,怎样才能有效地激励下级呢 ?怎样才能吸引人才、…     

期权在企业并购中的应用

党的十六大指出，要继续调整国有经济的布局和结构，改革国有资产管理体制。为了完成这项任务，除了要建立新的国有资产管理体制外，还要继续推进国有资产的合理流动和重组。企业的收购兼并作为迅速扩张企业规模，提高企业经济效益的一种资产重组方式而风靡天下。但是一个不容忽视的问题是，巨大的并购风险给并购企业带来的威胁也是令人担忧的。     

如何做好基层思想政治工作

文章重点阐述和分析了我国加入WTO后 ,基层管理工作者面对职工思想领域出现的新情况、新变化 ,如何利用思想政治教育的基本职能 ,以促进人与人之间的沟通、信任和理解 ,达到充分调动职工的工作积极性 ,增强主人翁意识和社会责任感 ,从而实现社会的共同进步和发展。     

企业筹资浅探

企业的生产经营活动是借助于资金的运动来实现的。一个企业必须拥有与生产经营规模相适应的一定比例的自有资金,但只靠自有资金是远不能满足需要的,这就要求企业必须筹集资金,扩大资金来源。随着资金市场的开放,企业可以选择多种方式筹集资金。资金筹集原则最低需要原则筹集资金的目的是为了满足生产经营需要,所以,生产经营对资金的需要是企业筹集资金的数量上限。其最低需要量一方面是指建立在高经济效益的必要投资项目基础上的资金需要;另一方面是建立在对企业现有资金充分利用基础上的资金需求。