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61.
内部营销是由芬兰著名营销学家克里斯汀·格罗鲁斯提出的。他把内部营销定义为:“以一种积极的通过营销方式进行的互相协调的方法,推动公司内部职员为顾客提供更好的服务。”  相似文献   
62.
Spring book是澳大利亚一个草原的名字,那里的草都长得特别好,所以生长在那里的羊群规模越来越大。随着羊群不断发展壮大,就出现了一个非常奇怪的现象:走在前面的羊群总能够吃到草,而走在后面的羊群总是只能吃剩下的。于是,后面的羊群在前面羊群吃草时候就会跑到队伍前面。就这样,羊群为了争夺食物,都不愿意落在后面,羊群开始不断地往前奔跑。到最后,所有的羊都知道:要想吃到草就要拼命跑在最前面。  相似文献   
63.
在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品的原料、配方、性能和使用方法,给人以业务精通的印象。他们在回答消费者提出的各种问题时表现出的既彬彬有礼又幽默风趣的谈吐,更给人留下难忘的印象。当有消费者问:“你们的产品真像广告上说的那样好吗?”一位营销人员当即答道:“您试过之后的感觉会比广告上说的更好。”消费者又问:“如果买回去,用过以后感觉不那么好怎么办?”另一位营销人员笑着说:“不,用过后你会更想念。”这次展销会获得很大成功,不仅产品销量超过往次,更重要的是产…  相似文献   
64.
为什么国内的洗护发用品远不及国外?洗发产品:国内产品输在广告与包装 从专业角度看,广告宣传的“二合一”、“三合一”产品并不一定就适用于每个消费者的发质。因为每个人的年龄、个性、工作环境都不一样,对于沙质头发和很蓬松、烫过的头发,最好还是应该洗护分离,才能真正对头发起到清洁、养护作用。但众多洗发水广告的宣传已经将消费者带入误区,认为一个产品功能越多越好,这是不对的。 目前国内的洗发用品市场已经基本被飘柔、潘婷、沙宣、舒蕾等合资品牌占据。其实我国有许多都是价廉物美的产品,例如很多顾客反映“蜂花”就很好…  相似文献   
65.
顾客为什么买?如何购买?购买的真相到底是什么?作者通过将营销学与神经影像学相结合,试图从脑神经反应的角度,找出影响人们作出购买决定的力量,从而从根本上打破目前大多数企业在营销、广告、品牌策略上的猜谜游戏。  相似文献   
66.
神经营销学     
“未来消费者的个性特征感将减弱,他们很难被打动,也很难对事物保持自始至终的注意力。营销者将发现很难聚焦、锁定目标客户并让他们产生情感共鸣。这种新型的消费者习惯在日常生活中处理多重任务,  相似文献   
67.
附加价值也称增加价值,简称增值。目前广泛采用的附加值概念是由美国知名管理学家杜拉(P.F.Drucker)从市场营销学的角度提出的,他将附加价值称为“贡献价值”,认为企业的附加价值是企业生产的产品或提供的服务所得之总额与外购价值之间的差值。强调了企业的创造价值是企业对社会的一种贡献,可以通过企业附加价值的生产和分配情况来考核企业为实现社会和谐做出的贡献。  相似文献   
68.
《中国广告》2001,(5):45-48
"品牌"这个概念,虽然是源自近现代以来的管理学理论,并且是从西方传入的,但实际上,这种观念在中国古今商业文化中早就存在。例如,一些中华老字号如"荣宝斋"、"陈李济"、"全聚德"等等已有数十年甚至数百年历史。今天的品牌观,则更多且更深刻地与心理学、营销学、市场学挂上了钩,培养品牌观成为商家为从消费者口袋中掏取钞票而广泛使用的方法。由新生代市场监测机构组织实施的"中国市场与媒体研  相似文献   
69.
70.
作为一种全面化的管理模式,精细化管理引起了越来越多的高职院校的关注。本文尝试将精细化管理思想运用到高职酒店营销学教学之中,使课程教学各环节中的细节系统化、标准化、量化。  相似文献   
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