浅谈施工企业"与客户相关的资产"的 分析应用

施工企业依中标合同对工程项目进行会计核算,其特点是订单生产、点多面广。资金是企业的血液,利润是资金的源泉;在关注工程项目个体成本管理的同时,笔者结合现金流量的分析思路,在实务中通过建立"与客户相关的资产负债"比较分析表,分析工程项目的利润质量,预警企业及项目资金管理问题。     

驾校大学生客户满意度的调查与研究实证——以湖南农业大学为例

文章通过深度访谈和问卷调查,利用Logistic模型对驾校客户满意度的影响因素进行回归分析。研究结果表明教练的言语辱骂行为会对驾校客户的满意度会产生显著影响。文章综合实证研究结果和调研过程中发现的问题,对提高驾校客户的满意度,以及加强教练综合素质提出相应的政策建议。     

基于客户体验的零售银行转型路径探析——以招商银行为例

零售业务凭借其资本消耗少、风险分散、收益稳定、抗周期波动等优势,逐渐成为各商业银行战略转型的主战场。招商银行紧紧围绕提升客户体验,深耕零售,已成为中国零售银行的领跑者。本文基于客户体验视角,以招商银行为研究对象,在分析其零售业务转型成效的基础上,从企业文化、客户管理能力、渠道运营效率、管理方式四个方面对其零售业务转型的路径进行了探析,并提出了零售银行转型的战略思维、用户思维、平台思维以及底线思维。     

世界银行贷款外汇风险问题探讨

世界银行贷款由于条件优惠,还款期长,已成为我国利用外资的主渠道之一。从我国使用世界银行贷款的执行情况看,由于利用世行贷款过程中缺乏外汇风险管理意识,更缺乏防范外汇风险的有效措施,给许多项目形成了额外的债务负担。因此探讨外汇风险的形成和规避问题,成为一个重要的课题。贷款管理是一项牵涉面广、环节多,情况比较复杂的系统工程,在此,笔者结合实际工作中的一点体会,谈谈对世界银行贷款外汇风险的认识及其防范措施。一、外汇风险的种类(一)适用于硬贷款的货币总库单法货币总库制是国际复兴开发银行1980年建立的,目的是平衡各借款国…     

政府担保：中国的优势项目

住房置业担保通常采用政府担保和商业保险并举的做法,且政府担保多定位于保障性住房的购买者。为社会稳定计,政府担保理应领先进入该领域。 中国大陆推行政府担保具有明显优势因为,实务中的最大难点,是抵押贷款购房者在无力还贷而需处置其住房后的安置问题 把他们撵出居所、流落街头,绝非社会主义的公共政策。说得更透一点则是:凡寻求长治的领导者都不会取此下策,除非他是     

客户需求驱动下的高校后勤组织柔性再造

在分析客户需求变化的基础上,提出了对高校后勤组织进行柔性再造的设想,并对柔性再造中涉及到的 一些问题进行了有益的探讨。