基层之声

周锋荣:商业银行须加强中小企业授信业务风险管理中国农业银行江西省余干县支行周锋荣2012年6月9日来稿指出,商业银行要有效控制中小企业授信业务风险,应从以下几个方面着手:一是严把信贷准入关。增强防范关联企业信贷风险的意识,制定合理的信贷准入条件,重点发展有产业支撑并且主营业务突出、经营稳健、符合国家产业政策和银行信贷政策的生产企业     

争创“百佳”熔铸“家传明珠”

美丽的长白山脚下镶嵌着一颗璀璨的金融服务“明珠”,它就是工行吉林省延吉明珠支行。近年来,她以争创“千佳”“百佳”文明规范服务示范单位及提升自身服务品牌形象为目标,将刻板、流程式的金融服务融入浓浓情意,让“家”的味道不断升华。     

从“心”开始 重新成就自我——记工行湖北省黄冈市黄州支行大堂经理文红

文红,今年41岁,是湖北黄冈黄州支行大东门分理处的大堂经理。她在前台岗位上“敬业”了24年;获得过湖北省工行系统“十佳行员”桂冠;多次被评为黄冈工行市级“营销能手”、“服务标兵”和“星级柜员”。也就是这个小有成就的她,2009年3月份被转岗了,在领导的“循循善诱”下走上了大堂经理岗位。转岗以来,她用“忠心”履行着岗位职责,用“爱心”维系着客户,虽然没有做出惊人的业绩,但重新成就了自我,实现了人生一次华丽的“转身”。     

敢立潮头勇争先 众手浇开文明花——工行苏州市相城支行创建“全国文明单位”纪实

近日,在苏州市蝉联“全国文明城市”喜讯传来的同时,中国工商银行苏州相城支行也赢得了“全国文明单位”的殊荣,成为苏州市相城区成功创建全国文明单位的第一家企业。这项来之不易的荣誉,不仅使几年来文明建设硕果累累的工行苏州分行系统再添光彩,也为相城区金融界争得了新的荣誉。     

人性化服务迎来实物黄金新客户

在通货膨胀不断加重的形势下,黄金价格也不断攀升,但却越来越受到投资者的追捧青睐。工行浙江绍兴城东支行把握时机,及时向客户推介营销黄金白银产品,收到良好效益。     

一名老党员的高尚情怀——记工行湖南省茶陵支行离休干部张成保

张成保,1930年生,山西平遥人,1949年随军南下,落户湖南茶陵。1954年,张成保加入中国共产党,1987年从茶陵县工商银行离休,如今居住在茶陵县城郊安享晚年。许多人以为离休干部是位高权重的代名词。以为离休干部都有着传奇般的人生经历,走近张成保,却发现一切都那么出乎意料,一切都那么难以置信,一切都那么叹为观止。     

辛勤耕耘结硕果—记工行福建省彰州市云霄支行营业厅柜员施妙峰

施妙峰1997年经公开招聘成为工行福建省云霄支行一名储蓄代办员,先后在云东储蓄所、富云储蓄所、江滨储蓄所当柜员。现为支行营业厅综合柜员。入行十几年来,她勤勤恳恳,任劳任怨,开拓进取,练就一身过硬业务基本功。她对电子银行业务情有独钟,努力学习电子银行业务知识,利用多种有效渠道加强电子银行业务的营销推介,     

坚持“五到位” 切实做好维稳工作

日前,工行甘肃省分行营业部维护稳定工作现场会在永登支行召开,该行坚持“五到位”的维稳工作经验介绍受到了与会人员的一致赞扬和好评。     

工行娄底分行第一笔跨境人民币结算业务花落兴城支行

5月11日,娄底市中兴液压件有限公司第一笔跨境人民币结算业务636亿元花落兴城。这是继该公司2．08亿元增资款成功归集我行后又一次大手笔,也是该行成立以来,企业单日增加存款最大的一笔“天量”。这是在市分行晏正芳行长的指挥下,与多家商业银行的激烈竞争,积极营销的结果。     

平凡之中是高尚——记工行三峡夷陵支行银企对账专管员鲁明孔

题记：把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡。