白城市政务大厅绩效管理发展探析

为了尽快使政务大厅成为转变政府和提高行政效率的快速通道,成为优化经济发展软环境和促进经济建设的有力保障,本文从白城市实际现状出发,探讨了政务大厅的发展趋势。     

维也纳卷起三峡的浪花

奥地利维也纳当地时间2月29日晚19点。金色大厅。来自中国重庆市人民小学“小主人合唱团”的孩子们，用他们清澈的童声、富有感染力的表演。把《三峡的浪花》、《祝福你重庆》、《我的家在日喀则》、《奥运北京》……演绎得精彩十分．40分钟的演出，赢得了观众长达十多分钟的热请掌声。     

恰逢好风凭借力正待扬帆远航时--贵港供电局客服中心营业大厅争创广西电网公司2005年"十佳青年文明号"活动纪实

贵港供电局客服中心营业大厅现有员工9人,其中党员1人,平均年龄28岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为服务客户的第一道窗口,营业大厅在上级团委和部门领导的正确带领下,以创建“青年文明号”为契机,以提升客户满意率为目标,组织和引导青年统一思想、明确目标,立足岗位、服务大局,经过全体员工的努力,取得了可喜的成绩。2005年,在荣获了区级青年文明号的光荣称号之后,又被光荣地授予广西电网公司“十佳青年文明号”荣誉称号。一、加强规范管理,规范服务准则,提升服务水平在工作中,营业厅员工严格按照《中国南方电网有限责任公司令》(第一号…     

用文化抓住孩子的心——龙太子启动新动漫项目

2011年8月侣日,龙太子作为中国唯一荣登维也纳金色大厅的童装品牌,在杭州江东新城太子龙时尚产业园内,隆重召开《龙太子之银河大冒险》项目启动暨战略合作伙伴签署新闻发布会。     

金色康城：打造时尚人士理想生活内涵

在新的城镇的发展战略中，福州市将在未来20年内从滨江型城市向跨江型城市发展，最终实现滨海型城市的战略目标。也正是由于这个伟大的目标，南台历史性地走到台前，将与鼓楼台江一起成为福州城市的核心区，仓山也就成为这个城市发展的跳板，成为福州城市南进的门户。     

精细管理打造星级窗口

去年下半年，天津市邮政局投资300多万元，对河西区局东楼邮电支局进行了整体装修和改造，扩大了对外服务窗口的服务面积，建立了邮政、储蓄、电信、图书音像四个独立营业厅。改造后的东楼局现代感的设计布局、宽敞明亮的营业大厅和先进的“用户叫号系统”，使人不禁感叹天津邮政的今非昔比。同时，也带来了人们的疑问：如此现代化的环境，他们的服务跟得上吗？东楼支局用精细的管理解答了这个问题。     

创造网点替代率500％的“神话”

走进建设银行广东省佛山分行建顺分理处的营业大厅时，你会发现柜面业务昔日的“长龙”不见了，相反，在其营业台对面的转账、打印存折的自助设备旁边，却围满了客户。一位客户对记者讲：“如果不是因为今天家里的电脑网络出了点问题，就不用来这里了，网上银行是个好工具，现在我们不光不是电脑盲了，而且在办理业务时节省了来银行排队及路途时间，不受时间和空间的限制。我们已经习惯了使用自助方式，除非像提取现金需要到柜台办理，否则大家是不愿意冒着暑热来柜台排队的。”     

一个琴凳的幽默

世界著名的钢琴大师贝尔曼曾在北京音乐厅登台演出．正当他要坐在琴凳上演奏时．突感琴凳不稳．刚被人扶起，琴凳的一条腿已断为两截．有关人士立即寻找新琴凳．可堂堂一个大厅竟找不到一个好琴凳。60多岁的大师由于受到了惊吓．取消了演奏。