以"三创"活动为载体打造强大的服务品牌推动广西农行业务发展迈向新的台阶--对广西农行系统"三创"活动的调查

多年来,农行广西区分行一直把加强网点建设,树立良好的业务品牌,提高网点服务质量,作为促进业务发展的重要工作来抓,取得了良好的效果;今年广西分行决定在全辖范围内开展“创精品网点、创业务品牌、创服务明星”的“三创”活动,加强服务质量管理,树立窗口形象,打造农行服务品牌,提高综合竞争力,促进各项业务发展。一、采取有效措施,努力推动“三创”活动的开展(一)坚持“三结合”,大力推进“三创”活动。“三创”活动方案下发后,各支行、各网点、部门马上行动起来,认真对照,逐一逐项自评打分,找出差距,积极采取措施,坚持“三个结合”,积极开…     

均瑶的三峡“野心”

有一年浙江春节晚会上，主持人讲完民营企业家王均瑶的故事后，叫大家猜谜语，大家不约而同地想到了四个字：胆大包天。自从承包航线和入股武航，王均瑶执意收购三峡机场并在宜昌市修建五星级酒店的举动，又在业界掀起波澜。本刊记者穿越三峡到达宜昌后，也亲身感受到这场波澜的冲击力。     

日本DoCoMo imode的营销策略

软内容吸引年轻一族 不同于其它地区的电信公司，DoCoMo在客户方面完全采取不同的政策。i-mode主要的用户都是年轻人，内容强调娱乐、可爱兼好玩。举个例子，i-mode用户可下载非常可爱的凯蒂猫做墙纸，或者偶像最流行的歌曲做铃声；而我们的内容多是硬邦邦的，不外是财经消息、实时股票、天气报告等，都是以企业为主。 虽然有关服务以日语为主，并（streaming）或下载音乐，是在2002年1月18日推出的。“在这里，M可以是流动（Mobile）、多媒体（Multimedia）、电影（Movies）或音乐（Music）。”负责DoCoMo流动多媒体商业部制作…     

联洋——从地产商到社区开发商

一个阳光明媚的上午，上海东方广播电台节目主持人海儿采访了著名的联洋集团总裁卫平先生，就“联洋”品牌和社区发展的创新理念等进行了访谈。     

补上"沟通"这一课!

沟通，是人类生存与发展的基本需要之一。正是由于沟通，产生合作，才推动了社会的发展和历史的进步。在“非典”肆虐、深居简出的日子里，人们正是借助了电话、电视广播、互联网等现代通信手段，才实现了沟通的渴望，使恐惧焦躁的情绪得以平复，使索然无味的“蜗居”生活变得有声有色，帮助人们度过     

你的三大保险权利

很多市民买保险后，就把保单放在抽屉中，天长日久就忘了。岂知，作为金融产品的保险，也赋予客户不少权利。     

论我国财务公司的金融创新

金融创新是财务公司为增加盈利、逃避管制、转嫁风险、降低交易成本的内在要求，本分析了财务公司金融创新的原因、金融创新的措施建议及其近期金融创新的种类。