经营服务形象战略管理

此项管理是天津华联在深刻认识社会主义市场经济和商业企业的社会责任、作用的基础上确立起来的。随着经济的发展，企业的竞争重点已从商品的竞争，上升为企业形象的竞争。塑造良好的企业形象，成为企业在参与竞争中争取社会认同信赖，占领消费者心理，求得最大效益的必要手段和战略措施。     

沃尔玛：从杂货启到连锁霸主

美国阿肯色州的本顿维尔镇在中国出版的地图上找不到，在美国出版的多数地图上也没有一席之地，知道这个小镇的美国人非常有限，因为它只是一个20500人的小镇，太小了。     

高效运作的北欧最大物流中心

居于丹麦零售业第二位的零售集团NETTO公司,由于采取了与其他超市完全不同的经营策略,从1981年创业后在很短时间就迅速成长起来。该公司以丹麦为中心向毗邻各国扩展,已开设了700余家店铺,并且仍保持着持续跃升的态势。     

连锁商店中的快速反应系统——EDI的应用

电子商务已成为当今经济中的热门话题．而作为电子商务发展基础的EDI(Electronic Data of Interchange)也正给我们带来了一场全新的贸易方式．即以标准化的数据格式电子单证．通过现代计算机与通信技术．将各贸易伙伴连在一起，进行信息传递．从而完成交易．取代传统的信函、电报、传真、互访、合同文本等为基     

零售终端

李嘉诚发力内地零售业，济南万隆停业风波急坏供货商，麦德龙入驻南昌传统批发遇挑战，大型促销活动时的商品陈列，供应商商品进超市的必备证件和证明     

超市:步入绿色营销

<正>一个有魅力的超市,不但是一个“质量信得过的企业”,还必须是一个“环保信得过的企业”。综观零售业的基本态势,以由浅层次的商品竞争演变到深层次的服务竞争,然而服务竞争的一个核心点是,从满足顾客购物需求一般层面上升到关注和保护顾客身心健康的最高境     

2003年《财富》世界500强零售企业名单

~~2003年《财富》世界500强零售企业名单     

美国商业英雄:信任女人

(接上期)然,没有一位经理会坐视那些可能影响公司发展问题的混子,那些问题需要管理部门即时的监督指导;但大多数的情况并非生死攸关,身为经理,明辨这种差异是工作之一。零售业的不寻常之处,在于年轻人很快就可以得到很大的职权。例如佐姬管理好几个部门,每年营业额高达500万美元。只要再向上爬一级,也就是佐姬将担任的采购助理工作,就需要周游世界,为公司采购服装,替公司花钱,决定下一季时货架上应该陈列些什么商品。许多做这项工作的人都在25岁到30岁之间,而他们中有许多人,都在是古德曼的身旁熟悉了这一行,并且寻得自信。不是所有的人都有…