商业银行客户忠诚度研究

商业银行在客户管理过程中会遇到客户忠诚度低的情况,如何留住这些忠诚低的客户已经成为商业银行亟待解决的难题。本文首先分析了商业银行客户忠诚度的价值和影响因素,在此基础之上,提出了提升商业银行客户忠诚度的策略。     

产品差异化对我国财险公司赢利能力影响的实证研究——基于中国太保的案例分析

多年来,产品同质化严重影响到了保险公司的赢利能力。对于财险而言,“一险独大”的局面早已形成多年。财险市场的集中度逐年降低,财险公司间的竞争程度也与日俱增。其中,极具代表性的中国太保就因自身产品差异化程度较低而腹背受敌,并且2009年将市场份额第二的位置拱手让给平安保险后就遭遇发展瓶颈期,市场占有率停滞不前。本文通过量化中国太保的产品差异化程度和赢利能力,并建立多元线性回归模型来研究两者间的关系。最后,从政府和企业两个角度提出政策建议,希望对各财险公司的发展起到借鉴作用。     

关于品牌营销问题的探讨

“保险行业的社会形象亟待改善”这是保监会项俊波主席在2012年全国保险监管工作会议上,针对当前保险市场的状况提出的重要论断.近年来保险业发展取得了显著成就,社会影响力日益增强,但是保险业的整体品牌形象仍然较弱,与发展状况和地位不相匹配,品牌建设亟待加强.在保险市场信息极不对称的情况下,由于保险产品具有无形性、服务性和非渴求性特征,无法通过实物展示的方式向消费者传达产品的信息,使得保险企业难以在保险市场中形成差异化.因此,保险企业在营销过程中应该创造出属于自己的保险品牌,使之成为对消费者购买的行为起最终决定作用的因素.     

基本养老保险参保行为分析:精算模型与政策模拟

本文依据我国最新的基本养老保险政策,采用精算方法构建了基本养老保险参保模型,对参保人的行为模式及影响因素展开分析;同时,还对缴费比率、退休年龄、个人账户记账比例、个人账户记账利率等政策变化对参保行为的影响进行了政策模拟。研究结果表明,在现行制度安排下,基本养老保险制度本身吸引力较低;在自愿参保方式下,大多数人将不愿意参保;同时,政策模拟结果表明降低缴费率与其他方式相比更能提高吸引力。     

中央银行利率调整对商业银行盈利能力影响的实证分析

本文运用统计分析中的方差分析方法,以上市商业银行为样本,对不同类型商业银行的盈利能力如何受中央银行存贷款利率变动的影响进行了定量分析,发现中央银行利率政策的调整对不同类型商业银行的盈利能力具有不同程度的影响,并对商业银行提高盈利能力提出了对策建议。     

余额宝的发展及其对商业银行资金成本的影响

以余额宝为代表的互联网金融迅速打破了传统金融的格局,给商业银行带来了巨大的挑战。本文基于余额宝快速发展的特点,分析了余额宝快速发展的原因和影响余额宝模式发展的因素,余额宝通过三种途径影响商业银行的资金成本,存款脱媒导致了银行资金成本的上升。互联网金融的发展给银行带来挑战的同时也是机遇,银行与互联网金融的融合是未来发展的必然趋势。     

银行理财产品业务快速增长的影响探析

近年来,我国银行理财产品业务发展迅速,目前国内银行理财产品存续规模已超10万亿元,这意味着银行理财已成为我国财富管理市场上仅次于信托业的第二大资产管理行业。一方面,快速增长的银行理财产品业务极大地改善了银行自身融资结构,优化了银行资产和负债的期限结构配置,增加了居民和企业的财产性收入,加快了银行业务经营转型升级步伐。但另一方面,银行理财产品业务的快速增长也带来了诸如存款理财化、银行同业理财过度所引发的银行间市场“钱荒”、银行理财产品的金融混业投资趋势所带来的金融风险隐患积聚等一系列问题,值得引起关注。本文在对以上两个方面的问题进行深入分析的基础上提出了有针对性的建议。     

农村商业银行战略转型的路径研究

目前,我国部分农村信用社改制成农村股份制商业银行,据银监会数据统计,截至2013年底,全国共改制组建并开业的农村商业银行共计590家（其中农村商业银行468家,农村合作银行122家）。农村商业银行（农村合作银行）各项业务已占据全国的半壁江山。但随着金融改革与利率市场化进程的加快,农村商业银行在体制、机制、金融创新及全面风险管理等方面面临前所未有的严峻挑战。在新形势下农村商业银行要加快转型发展,稳步提升农村金融市场竞争力,实现可持续发展。本文揭示了农村商业银行战略转型的难点,提出农村商业银行转型发展的建议。     

农村商业银行财务治理问题研究

农村商业银行是一种新型农村金融机构,随着经济的发展,其在农村金融体系中的地位日益重要。其财务治理能否做到既符合股份制农村商业银行的特征,又尊重现代金融企业财务治理基本规律,将成为农村商业银行能否健康发展的关键。然而,农村商业银行的财务治理还存在决策层和经营层职责模糊,监事会的监督功能难以发挥实质作用,信息披露不规范等方面的缺陷。本文首先分析了农村商业银行财务治理的现状,然后通过现状总结归纳了农村商业银行财务治理存在的主要问题,最后针对存在的问题提出了改善对策,以提高农村商业银行财务治理效率,为促进农村商业银行的可持续发展提供治理基础。     

保险金列为被保险人遗产之合理性分析——解读我国《保险法》第42条

我国《保险法》第42条明确规定在某些特殊情形下保险金可以作为被保险人的遗产,鉴于保险金与遗产的差别,以及受益人依法丧失受益权时保险金支付的不同主张,一些学者对该条规定提出质疑。其实当被保险人在保险合同中的地位得以明确,保险金与遗产之间的关系可以厘清,并且坚持受益人丧失受益权之"清除受益人说",则被保险人死亡后出现《保险法》第42条规定的相关情形时,保险金转为被保险人的遗产就应当有其合理性。