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庄岩 《商业经济(哈尔滨)》2013,(6)
高校为了满足人才培养的需要,不断地增加双语课程的数量,如何评价双语教学质量已成为高校教学研究的重要问题。在平衡计分卡的管理理念指导下,高校双语教学评价体系应该从素质提高、学生、教学流程、学习和成长四个维度进行构建。其中,素质提高维度是双语教学质量评价的显性考核尺度,它是建立在学生维度和教学流程维度的基础之上的,而学习与成长维度是双语教学质量评价的隐形考核尺度。 相似文献
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建立合理有效的绩效管理体系有助于北京市公共职业介绍系统提高运营效率和服务质量,更好地发挥其公共就业服务功能。问卷调查结果显示,北京市公共职业介绍系统工作人员对绩效管理的认识存在偏差,绩效考核指标缺乏科学性,考核结果运用不合理。研究中选用平衡记分卡方法设计北京市公共职业介绍系统绩效考核指标体系,并提出实施绩效管理的操作建议。 相似文献
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本文在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,进而建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研究还进一步将消费者信用卡态度区分为便利性态度、金钱与信用态度,实证研究显示便利性态度对信用卡使用意向有重要影响,这种区分是合理的和必要的。最后,研究提出实务建议,为中国信用卡业务的完善和发展提供决策依据。 相似文献
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文章对智能卡和智能卡操作系统作了简要概述,对智能卡操作系统的文件管理系统进行了深入的分析,并通过一个具体设计实例提出一种智能卡文件系统的设计方案。 相似文献
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本文通过对银行卡产业基本特征的分析,结合对云南、山东、内蒙古等地区银行卡特约商户回佣收费状况的调研,分析了国内银行卡产业的基本特征,提出了POS回佣收费应根据地区状况等因素采取差别定价机制和改革的建议,即在我国商户细分的基础上,按照商户交易规模实施二级差别定价,根据交易区间实施超额累退制定价方案,建议将发卡行、银联、收单行的收益分配比例进行适当调整.采取POS差别定价机制代替现行的单一定价机制,有利于解决"银商"之间有关手续费率的争端,有利于发卡行之间的良性竞争,促进和保障银行卡产业的持续健康稳定发展. 相似文献
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信用卡最早诞生于20世纪50年代的美国,经过近六十年的发展,已经在全球范围内实现了广泛的普及和受理,是目前最为流行的银行卡支付和消费信贷金融工具。同时,作为商业银行向零售客户提供服务的重要载体和渠道,信用卡为银行源源不断地提供着丰厚且稳定拓展、维护和绑定客户关系方面发挥着重要的战略作用,被誉为最具价值的零售银行产品线。 相似文献
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中国酒店行业的快速增长,使得行业竞争不断加剧,包括五星级酒店在内的高端酒店市场竞争尤为激烈。每个酒店必须实施有效的战略管理,才能应对复杂的竞争环境,保持酒店长期稳定的发展。战略目标的制定是战略管理的首要步骤,只有制定全面、可衡量的、可执行的、可监控的战略目标,才能让酒店战略管理落到实处。平衡计分卡作为一种有效的战略管理工具,能够从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度对酒店的战略目标进行全面有效地诠释。本文以平衡计分卡为主要理论工具,试图阐述其对酒店战略目标制定中所起到的价值。通过战略地图这一重要转化方式,将酒店的目标转化为平衡计分卡的表现形式,以确保制定的目标具备均衡性、可衡量性、可控性、可验证性和前瞻性的特点。为酒店战略管理的有效实施打下坚实的基础。 相似文献