客户终身价值细分与客户关系战略

客户终身价值是客户在与企业关系保持期间贡献给企业所有利润的贴现值。它包括客户的当前价值、未来价值、经济价值、非经济价值。本文根据客户终身价值的大小和类别,对客户进行二维交叉细分,同时提出了对应的客户关系类型、关系战略和关系重点,希望能为企业的客户关系管理提供一些有益的借鉴。     

康佳T2988彩电电源保护电路工作原理分析

为提高彩电的安全性能,保护电路在大屏幕彩电中得到广泛应用。本文分析了康佳 T2988型画中画大屏幕彩电电源保护电路的保护模式和工作原理。     

中小企业融资难问题浅析

随着科学技术的飞速发展和银行业的激烈竞争,商业银行打破了过去传统的概念和运作方式。融资证券化改善了信货业务与客户之间的债权债务关系,为商业银行资产负债结构调整提供了方便,也促使商业银行加快了其国际化发展战略的步伐。中小企业融资难问题逐步成为金融业发展的瓶颈。     

日本城市老年人的亲属人际关系网——以日本名古屋市为例

根据日本名古屋老龄化程度最高的中村区日吉学区调查的数据,分析了日本老年人亲属人际关系网的特征和影响老人亲属人际关系网的主要因素。结果表明,影响老年人亲属人际关系网的主要因素是居住距离和老年人的学历、家庭收入、居住面积等社会经济资源。即,生态学上的距离虽然是影响“社会人际关系维系型”和“社会人际关系松散型”的重要因素,但不会使亲属人际关系数量衰减。学历、家庭收入、居住面积等社会经济资源是影响亲属人际关系网规模增减的重要因素。     

城市环卫工人的作业安全保障问题研究

环境卫生是公共环境保护和社会可持续发展的重要内容。环卫工人是城市环境卫生事业的主力军，环卫工人的作业安全是指环卫工人在作业过程中其人身、生命、健康、财产及心理等获得保障和免受伤害的状态与能力。它是环卫工人应该享有的基本权利。中国城市环卫工人作业安全保障状况不容乐观。作业安全难以保障，极大地影响了环卫工人的工作积极性，不利于城市环境卫生事业的持续发展。面对现状，采取对策，有利于保护环卫工人的基本权益，更有利于城市化进程和社会和谐发展。     

金融创新与金融风险关系研究

从金融发展史看，金融创新始终是主要的动力源，没有创新推动，只能出现同一级别或同等水平上的数量扩张，而不可能形成层次逐渐提升的金融发展。但是，伴随着金融创新而产生的风险又是一种必然。本文围绕金融创新与金融风险关系的问题，从渊源、逻辑联系及其表现形式，金融创新与金融风险的时代特征及内在联系等方面进行深层次研究。文章认为，创新——风险——再创新螺旋式上升，循环中金融在演进、经济在发展。     

电凝聚降氟器降氟改水的实验研究

通过对Ｚ—Ⅰ，Ｚ—Ⅱ型降氟器在沧州市饮用水降氟实验结果的对比研究，发现水的ｐＨ值、反应器的工作电流是制约降氟效果的关键。由于Ｚ—Ⅱ型降氟器对ｐＨ值具有控制作用，所以其降氟效果较好。     

高校学生工作之我见

高校学生工作面临学生价值观发生新变化、心理问题明显突出、学生群体松散化、信息技术的挑战等新问题.学生工作必须针对新情况,新问题,调整工作思路,树立新的理念,创建新的机制.     

基于信誉和“关系”的企业信任机制比较研究

信誉机制和“关系”机制是企业用来构建信任体系的两种基本手段。企业通过两种机制都可以达到减少交易风险、降低交易费用的目的。但信誉和“关系”的形成途径、建立成本以及起作用的条件和方式存在很大的差别,信誉机制和“关系”机制的运作效率和运作成本在不同环境中也有很大的不同。在商业社会中,不同的企业将根据自身和所处的环境条件不同而选择不同的机制,这种选择会随着条件的变化而变化。     

高校图书馆之公共关系

社会组织的形象是由公共关系的客体——公众来评价的。高校图书馆作为资讯中心,通过树立公众形象、培养公共意识,实行开放服务、跟踪调查,建立良好的内部公共关系等途径,搭建高校图书馆与公众沟通的桥梁,以期提升高校图书馆以人为本的服务理念。