面向CRM的数据挖掘应用

近几年来，信息在企业发展中的关键地位得到了越来越多的关注，赢家往往是那些能成功收集、分析、理解信息并根据信息决策的企业，而新型电子商务的关键是它与消费者之间的关系。本文研究了数据挖掘技术在客户关系管理（CRM）中的运用，讨论了企业如何理清和客户之间的关系。     

股票投资价值的灰色多层次评价

股票投资价值的评估是一个多目标、多层次和多因素组成的复杂系统,对其进行综合评价对投资决策是至关重要的。本文根据灰色系统理论,以灰色关联度为测度,提出了股票投资价值的灰色多层次评价模型,并通过实证研究和理论分析,表明该模型对投资者的决策有较高的参考价值。     

中国地区经济增长差距的成因分析

通过综合现有的经济理论并结合中国经济实际，建立储蓄增长、投资增长与经济增长关系的理论模型，同时采用Ｇｒａｎｇｅｒ因果检测检验各地区三者间关系，并与模型结论比较。结果表明，东部地区的三者关系与模型结论基本一致，即投资增长、经济增长及储蓄增长间存在良性循环；而中部地区投资效率低下、西部地区资本供给不足，致使中西部经济中的三者良性循环被迫中断或被低水平恶性循环取代，从而导致地区经济差距急剧扩大。     

基于期权定价理论的所有者与债权人代理问题分析

所有者和债权人之间的代理关系是现代公司治理的重要要素,如何理解和处理二者之间的关系成为社会关注的核心。本文从期权角度对所有者与债权人之间的代理关系进行新的理解,并分别介绍了无风险套期保值、B-S期权定价理论模型的具体运用以及保护债权人利益的具体措施。     

基于CRM理念的企业电子商务实施

通过CRM理念指导企业电子商务实施，帮助企业建立更加完善的客户关系，提高客户满意度，进而提高企业核心竞争力。本文从CRM理念和CRM软件两方面阐述CRM理论并分析电子商务与CRM之间的关系。研究如何以CRM理念指导企业电子商务的实施，并针对实施的不同阶段提出相应的措施。     

基于交换关系的薪酬解释

薪酬是雇佣双方进行交换的价值尺度。因此，从这种意义上讲，薪酬代表了雇佣双方基于雇佣合同的一种交换关系，这种交换关系可以从经济学、心理学、社会学、政治学等角度分别进行解释，薪酬交换关系的解释对企业建立薪酬制度有重要的现实指导意义。     

品牌塑造中的关系营销应用研究

品牌是消费者与产品之间建立的一种关系，品牌塑造的过程，就是企业与消费者、公众、相关组织及媒体关系形成的过程。因此，品牌塑造对关系营销的思想和方法有着本质的要求。本文在对关系营销理论进行综述研究的基础上，分析了品牌塑造中关系营销的重要性，并提出了品牌塑造中的关系营销框架。     

重庆市城市用地供需状况研究

首先从供给数量和供给质量两方面,分析了重庆市区城市建设用地的供给状况。耕地在重庆市城市建设用地的供给来源中占有重要地位,但供给数量有限;受重庆市区自然条件的限制,城市建设用地的质量较差,表现在坡地多、平地少,冲沟多、地块小,难建地多、宜建地少,所以,重庆市城市建设用地的供给能力相当有限。其次,分析了重庆市区城市建设用地的需求状况。从城市GDP的增长、重点建设项目和城市人均用地水平的提高这三个方面分析了城市建设用地的未来需求趋势。结论是：重庆城市建设用地的供给相当有限,而需求量很大;随着未来重庆市经济社会的发展,城市用地的供需矛盾将成为城市发展中面临的一个重大问题。从合理利用和保护土地资源,为重庆的经济发展提供用地支持和保障的角度出发,文章就此问题提出了对策和建议。     

基于可持续发展观的企业财务政策选择研究

企业的财务政策是企业根据其目标和理财环境以及本身的财务实力制定的财务方针和策略，它大量涉及企业理财的谋略和企业的商业秘密，所以必须根据企业内外客观情况的变化，对政策不断加以修改补充，甚至更新替代。然而，这种更新与替代却是很难的，一方面旧的财务政策由于其内部韧性作用而得以维持；另一方面，人们由于心理中的惰性因素而倾向于维护自己已经熟悉的政策。本文探讨如何把可持续发展观引入企业财务政策的选择过程，以解决以上的矛盾。     

金融中介及关系银行——基于广东外资企业银行融资数据的研究

本文根据外资银行和国有商业银行向在中国境内的外资企业提供的外币贷款和人民币贷款的数据 ,对金融中介及关系银行进行了实证研究。我们的主要结论有两点 :第一 ,企业与银行建立起来的金融业务关系越长久 ,那么其所获得的外币贷款利率就越低。这是对金融中介理论的支持。另外 ,外资控股、第三方担保等因素 ,也具有降低外币贷款利率的效应。第二 ,人民币贷款的利率随着外资企业与更多的银行建立和保持合作关系而降低。人民币贷款主要是由我国商业银行提供。如果商业银行间的竞争仅仅是用来作为信贷定价的主要决定因素 ,而不是用来推进金融创新 ,提供高质量的金融产品和服务 ,那么这将会损害我国商业银行的获利能力并进而影响金融系统的健康发展。