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企业的危机是企业随时可能面对的问题。危机管理是一门艺术性和策略性非常强的科学,是基于坦诚、沟通基础上极为讲究策略的科学。本文通过对企业危机管理中利益攸关者的态度和行为的分析,探索其相互联系和影响,并通过建立危机处理的模型,寻找解决危机的根本方法。 相似文献
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利用中国31个工业行业1998—2004年面板数据,采用分层聚类方法,按年平均能源强度将31个工业行业分为高能源强度行业和低能源强度行业,并对全工业行业、高能源强度行业和低能源强度行业能源强度的影响因素进行了实证分析。研究结果表明,能源价格上涨对提高工业行业的能源利用效率有显著的促进作用;FDI进入程度的增大提高了工业行业尤其是高能源强度行业的能源强度;进、出口商品结构变化对工业行业能源强度没有显著影响;工业内部的行业结构变化对全工业行业和低能源强度行业的能源强度有显著负的影响,对高能源强度行业没有显著影响;R&D投资强度的增加提高了工业行业特别是高能源强度行业的能源强度。 相似文献
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文化因素对售后服务方式的影响分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文着重从四个方面分析了文化因素是如何影响消费者对三种方式售后服务的感受,进而影响售后服务方式的提供,并指出在提供国际服务时,要根据不同的文化背景来选择售后服务的提供方式。 相似文献
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基于因子分析法以及商业银行年度报告中常用的经营指标作为风险因子来建立因子分析方程,并对商业银行风险进行评价,以及将评价结果与商业银行管理费用率进行回归后发现,两者之间存在明显的相关关系,商业银行风险评价得分越高,其风险水平就越低,其当年的管理费用率就越低,即商业银行风险管理水平对其当年的经营成本有直接影响。 相似文献
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休闲产业作为一种新的服务产业业态,对全球经济的健康发展起到了相当大的推进作用,并已引起国内外广泛的关注。休闲产业的发展,对拉动我国内需市场、促进产业经济结构的调整,将产生现实和深远的影响。 相似文献
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供应链中供应商的选择直接影响到核心企业生产的好坏、成本的高低和产品质量的优劣。文章通过灰色关联度分析给出了选择产品供应商的一种简便易行的办法,并举例说明了该方法的可行性与准确性。 相似文献
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