Users’ perceptions of two types of hotel reservation Web sites

Building on the technology acceptance model (TAM), this study examined users’ perceptions of reservation Web sites: hotel-owned and third-party. As an experimental study, this study tested whether a modified variant of the TAM could be used to evaluate users’ perceptions of two different channels for hotel online reservations. Perceived usefulness was a key predictor of users’ attitudes toward using hotel-owned Web sites, while perceived ease of use was a key predictor of users’ attitudes toward using third-party Web sites. Both perceived playfulness and attitudes were two key predictors of users’ intentions to use hotel reservation Web sites. However, no significant differences in users’ perceptions were found between the two types of Web sites. Overall, users had more favorable attitudes and higher intentions to revisit third-party Web sites than hotel-owned Web sites.     

酒店组织结构的权变理论分析

杰出的组织理论家,如伯恩思和斯托克、伍德沃德、劳伦斯和洛希、汤普森等提出了研究组织的权变管理的各种模型,根据这些模型分析如何设置酒店组织结构,比较酒店实际组织结构与通过各种模型预测结果的一致性,分析差异产生的原因,这些都对酒店组织结构的设置有一定借鉴.     

浅析文化内涵在主题酒店设计中的表达

经济的发展推动了物质的提升,物质的提升带来了精神生活的改变,物质和精神需求的层次已不可同日而语,消费者对待消费也越发的理性,消费的个性化特征也越来越显著,主题化的事物也普遍得到消费者的青睐,这对酒店的形成提供了一个很好地发展方式和形式。怎样在本土建设主题酒店,让主题酒店融入本土风情人文以及外来主题酒店入驻本土人文并以怎样的形式展现,是现在酒店发展的一个很核心的问题。要为客户留下记忆深刻的独特体验,就需要主题酒店富有灵魂和更深层次的含义,这也是主题酒店最大的核心竞争力。     

品牌信任、自我概念一致性与品牌依恋关系研究——以经济型酒店为例

随着人们消费态度的不断改变,消费者与品牌的关系日益重要,关系营销理论也不断发展,越来越多的营销学者开始关注品牌依恋新视角。探究影响高校学生对经济型酒店品牌依恋的影响因素,有助于经济型酒店完善自我品牌战略,以更有效地吸引经济型酒店的忠诚客户。本文以在校大学生为研究对象,通过227份问卷对经济型酒店的品牌依恋影响因素进行分析。研究发现大学生对经济型酒店品牌信任与大学生自我概念与品牌个性一致性均对品牌依恋的建立有显著影响。而大学生对经济型酒店品牌的介入度并没有在影响品牌依恋的品牌信任和自我概念与品牌个性一致性两个维度中起调节作用。所以经济型酒店品牌应该在树立与消费者个性相一致的品牌个性和建立消费者对品牌的信任两个层面制定营销战略,从而吸引更多对经济型酒店品牌的忠诚消费者。     

我国饭店并购适用法律的困惑与立法方向

我国饭店的并购已成为公众关注的焦点,我国并购法律体系的不足也已经显现出来。因此,完善、修改现有的法律法规是关键;现在,跨国并购是跨国饭店进入中国饭店市场的主要方法,为了保护国有资产的不流失,制定反垄断法也是当务之急。     

Impact of Online Reviews on Consumer’s Hotel Booking Intentions: Does Brand Image Mediate?

Abstract

The recent trend suggests that people are more inclined to online hotel reviews to take online hotel booking decisions. The present study argues that when consumers are exposed to online hotel reviews, it draws an impression of the hotel brand in the mind of consumers, resulting in influence their hotel booking intentions. The current study determines the mediation effects of brand image between credible online hotel reviews and consumers’ hotel booking intentions. To ascertain the uni-dimensionality of the scales, the present study executes exploratory factor analysis. The ensure the internal consistency of the variable scales, the study determines Cronbach’s alpha. To measure the mediation effects, the present study performs structural equation modeling bootstrapping method. Data analysis reveals that marketers should look at hedonic brand image, which ultimately influences consumers’ hotel booking intentions. This is a unique study that ascertains the type of brand image that actually mediates between the impact of online hotel reviews and consumers’ hotel booking intentions. In addition, the paper furnishes theoretical background on how people interpret online hotel reviews and its effects.     

我国经济型饭店发展的供求分析

高星级饭店在我国发展的日臻完善 ,使得经济型饭店成为新一轮的投资热点。因此 ,必须对经济型饭店在我国运作的需求市场环境和供给市场环境进行分析 ,了解经济型饭店所处的发展环境 ,从而为国有经济型饭店把握机遇应对国外饭店集团的竞争奠定一个良好的基础。     

基于资源理论(RBT)的酒店集团成长原因分析

本文对以往有关酒店集团成长原因的论述进行了简单评价.文章认为,仅仅从外部环境来解释酒店集团成长的原因是不全面的,从两权分离的角度来解释也是不符合现实逻辑的.文章根据资源理论(RBT),从影响酒店集团成长的内部因素出发,解释了酒店集团成长的根本原因,分析了成长资源的特征,并提出酒店集团成长的框架模型.     

论中国饭店产业结构优化的宏观目标与路径选择

本文论述了在新的形势下中国饭店产业机构优化的宏观目标与路径的选择，根据目前饭店业的发展态势提议组建“中国旅游饭店(集团)总公司”，阐述了该集团公司的基本组建思路与运行方案，分析了在组建过程中可能遇到的主要障碍，并在此基础上提出了相应的对策建议。     

对饭店组织发展、演进的经济学分析

本文首先指出了交易成本理论在解释饭店组织发展、演进时的不适用性；然后提出了饭店组织成因的一般规律性解释，并进一步提出，分工深化、权力分离、市场容量等因素的共同作用最终导致了饭店业中饭店组织的发展和演进。