客户满意的价值

战略专家认为,公司高管常常会忽略最简单和最安全的收入增长方式:提高现有客户的满意程度而不让他们投入竞争对手的怀抱。成功的企业家不依赖常规的市场研究。相反,他们对客户的研究是活生生的、有节奏的、交互式的,充满着活     

社会投资视角下的慈善机制构建

在慈善机构机制的构建中,需要推动以社会为主体的诱致性制度变迁。社会主体力量的强大要求国家在制度变迁过程中逐步减少控制,把更多权力归还社会,同时国家也有责任激活个人和团体等社会主体进行制度创新的积极性和创造力,形成国家与非盈利组织和慈善组织为多元主体的制度创新和供给体系。制度变迁,尤其是交互式制度变迁实际上是制度主体:国家、市场、社会各力量之间经过反复多次博弈而达到的均衡选择,是一种利益调整和认同过程。在中国社会转型进入关键期和公民社会进入快速发展期这么一个特殊的历史阶段,慈善组织等社会主体本身具有进行制度创新的内在动力与能力,在强制性制度变迁过程中,辅以社会为主体的诱致性制度变迁,实现综合诱致性制度变迁和强制性制度变迁两种模型的交互式制度变迁。     

Convergys收购Intervoice以巩固其在关系管理市场的领先地位

近日,关系管理领域的全球领先企业Convergys公司宣布完成对Intervoice的收购。收购Intervoice后,Convergys将进一步拓展其在关系管理领域的领先地位,并继续扩大其在基于软件的交互式语音应答、呼叫中心、移动信息技术和应用市场的优势。合并后的公司将作为单一来源提供商为客户提供一系列能够增强客户和员工交互、简化经营流程的解决方案。     

在线服装定制电商网站的交互式体验应用现状与对策

随着互联网经济的发展,人们的个性化追求日益强烈,用户主动介入产品生产过程的积极性也在不断提高。抓住用户需求,提高交互式体验对在线定制网站而言是新的竞争点。本文以在线服装定制电商网站为例,阐述了交互式体验的必要性和应用现状,并从网站自身建设、用户交互以及定制模块方面分析网站存在的问题。最后提出交互体验设计流程和相应问题的解决方案,对各类在线定制电商网站也有一定的参考和借鉴意义。     

开放式理论下跨区域协同交互式创新研究

跨区域开展协同创新的前提是区域间实施开放式创新。基于开放式创新的思想,在阐释其内涵的基础上,分析了跨区域协同创新整合过程中,弱整合阶段、中度整合阶段、强整合阶段3个阶段的特点及动态演进过程,进而构建了跨区域间协同创新的三重交互模式,最后提出了促进跨区域交互协同创新的对策。     

基于S1000D4．0的IETM标准化对策研究

标准化是交互式电子技术手册（IETM）的关键技术之一。本文介绍了IETM标准化现状,并且就目前IETM领域应用最多的ASDS1000D标准进行了着重介绍。重点阐述了S1000D4．0标准的主要内容,包括公共源数据库、数据模块、出版物模块、信息显示和发布等。在总结S1000D相对于其他标准优势的基础上,提出开发我国IETM标准时应在大胆借鉴S1000D的基础上研究开发适合我国国情的技术标准,并且指出采用XML技术、Web架构和CSDB来规范我国开发IETM。     

引进TI图形计算器与交互式电子白板相结合的数学教学模式的思考与启示

提高课堂效益永远是教师追求的目标。TI图形计算器与交互式电子白板相结合为高中数学教学和有效提高课堂教学效益提供了大量的数学活动线索和丰富的数学活动机会,为学生数学学习构筑了新平台。学习平台和学习工具对学生的学习、个性培养以及教师的观念转变都将会产生积极的作用,使数学实验教学落到实处,进一步提高课堂教学效益与空间更为广阔。     

日本科学家改进交互式全息图像触控方案

东京大学科学家Takayuki Hoshi等人对交互式全息技术中的触觉反馈技术做了有效改进,实现了画面的空间连续旋转,而无短时间消失。为了更好地实现3D全息影像,科学家应用了一种基于镜面反射呈现平面显示影像的技术。在此之前,投射画面可以悬浮于显示界面以外30cm处,用户也可无限接近这些画面,     

自卸车副车架轻量化改进设计研究

采用交互式设计方法对自卸车副车架进行改进设计研究,首先建立主副车架整体几何模型,应用有限元软件进行强度、刚度分析计算,根据计算结果,对强度富余区域和不合理的结构进行改进设计,再利用有限元软件对改进后的结构进行强度、刚度校核,最终达到结构改进合理、降低重量的目的。     

论现代生活中的交互式设计

从工业设计诞生的那一天,设计就秉着以人为本的宗旨,处处体现了人的主导地位,而随着这个信息多元化,科技与应用技术高度结合的社会不断地发展,交互式设计理念融入工业设计之中,使用者的主导地位得到进一步提升,它带给人们在产品使用上的全新感受,更甚者是赋予产品以生命,它注重产品和使用者行为上的交互以及交互的过程,人们将拥有灵动简洁的生活方式。