对一起3C违法案件的思考

前不久,江苏南通市质量技术监督局执法人员对南通某开关厂生产的低压成套设备(简称GGD设备)及模数化终端组合配电箱(PZ30)进行了3C执法检查。通过调查该厂的生产记录、产品设计蓝图和买卖合同,执法人员发     

吉事多：十年破茧今成蝶

2004年，由人民日报市场信息中心牵头举办的“首届中国市场产品质量用户满意度调查”活动在数十家媒体支持下落下帷幕。由于评选的是各行业的龙头品牌，能在激烈的竞争态势中脱颖而出实属不易。在此次评选中夺得“中国洁具市场产品质量用户满意首选第一品牌”称号的是位于广东江门的吉事多卫浴有限公司(下称吉事多)。作为一家合资企业，吉事多开拓中国市场只有10多年的历史．     

"三优"、"三勤"为客户--记"全国用户满意电信服务明星"张志华

地处昆仑山下的格尔木是柴达木盆地西部的一个新兴城市,是西部大开发标志性工程——青藏铁路格拉段的起点,也是青海省的经济开发区。随着柴达木盆地丰富矿产资源的开发利用和交通运输事业的发展,人们对电信服务的需求越来越多,电信市场的竞争也越来越激烈。中国铁通青海分公司是一家起步较晚、规模较小、用户相对较少的电信运营企业。面对严峻的现实,中国铁通格尔木分公司营销管理中心经理张志华带领员工用“三优、三勤”的经营理念和工作标准,拓宽了分公司电信市场的经营范围,提高了服务质量,取得了较好的社会和经济效益。近四年来,他们先…     

时刻准备着——华为GT800在高速公路通信网络的应用展望（1）

什么是集群通信 所谓集群通信网,即系统所具有的可用信道能为系统的全体用户共用,具有自动选择信道功能,它是共享资源、分担费用、共用信道设备及服务的多用途、高效能的无线调度通信系统.通过频率,共用频率资源,同时又通过对基础设施集中使用,有效降低用户租网费用.     

客户的分类与管理

一、引言 用户满意是在市场竞争中发展起来的一种新的科学的质量观,以客户为导向,追求用户满意已成为企业质量竞争的焦点.通过用户满意度调查,可以了解企业产品和服务质量的好坏,从而了解企业在市场竞争中的地位,为企业进行质量改进提供依据.由于在消费者中,只有一部分能成为企业的具有潜力的购买者,其余则是非客户.     

供电服务品质维度对用户满意的影响研究

一、引言 电力是国民经济的基础性能源，对国民经济的发展起着重要的支持和保障作用。同时，电力也是广大人民群众生活所必需的能源。所以，电力市场运行的好坏，直接影响国民经济的安全运行和健康发展，是关系国计民生的大事。所以，对供电企业提供的产品与服务就提出了更高的要求，供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、清洁的电能，     

试论企业的终端营销攻略

本文分析了销售终端在企业经营战略中的重大意义，并主要以海尔为例对当今市场经济条件下企业销售终端的建立，提出了若干思路和建议。     

把自己当作用户

“把自己当作用户，坚持从严把关，让每一块砖头、每一粒沙子都能承担自己的责任，把一栋栋开发的房子建好交给业主，让大家住得安心、舒畅!”在简短的采访过程中，娄底市宏泰房地产开发有限（集团）公司董事长毛锡勋设身处地为客户着想的态度与严谨的工作作风给记者留下了深刻的印象。[编者按]     

高速公路交通量的产生机理及其对运输通道结构的影响分析

定性地探讨高速公路对潜在交通量的吸引力，并对其扰动效应进行概述；运用SUE（Stochastic User Equilibrium,随机用户平衡）的思想，建立运输通道分担模型，详尽地阐述高速公路对其他运输方式的影响机理。     

全国质量奖问答(六)

1．申报全国质量奖组织必须获得用户满意产品称号吗? 全国质量奖评审管理办法第六章——组织的申报条件中提出了这一要求,其目的是引导组织关注市场、关注顾客,了解并满