关系营销的三级跳

关系营销是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系,而为了要做到这一点,企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格,从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。营销关系的建立就使得企业建立起了一个营销网络,企业、供应商、分销商和顾客共同构成了网络成员,各网络成员彼此建立了牢固和互相依赖的商业关系。此时,市场营销的功能也就发生了变化,市场营销就从过去使每次交易的利润最大化转变为使网络成员利益关系最大化,在此基础上使消费者的需要…     

新形势下欠发达地区银企关系刍议

银行与企业之间的关系，应体现为互惠互利、诚实信用、协作发展的经济合作伙伴关系和共担风险、共求发展的相互依存关系。然而在现阶段，银企关系问题已成为制约经济欠发达地区经济发展的一个关键问题，银行的大量不良资产、企业的过多负债、政府部门的行政干预、社会中介机构的匮乏都不同程度地影响地方经济的发展。许多企业效益不佳，挤占挪用银行贷     

城镇化呼唤社会保障新形式

中共十六大明确提出“农村富余劳动力向非农产业和城镇转移,是工业化和现代化的必然趋势”,这将意味着还有约1.2亿仍滞留在农村的绝对剩余劳动力在未来将转移出来,如果加上前期已经转移到乡镇企业、其他非农产业和进城打工的 2.3亿人,总计为 3.5亿农村剩余劳动力。这表明农民工事实上已经成为一个不容忽略的规模巨大的特殊社会群体,而这么大的社会群体却长期处在社会保障的“真空”状态。当前农民工社会保障制度缺失的主要原因在于:其一,农民工在城镇的边缘性社会地位是其社会保障制度缺失的根本原因。没有城镇户口就不能平等地享受到城镇居…     

反向营销:供应商关系管理的新模式

反向营销要求企业向对待自己的客户一样对待供应商,不是供应商说服制造商来采购他们的产品,而是制造商主动向供应商提供机会。供应商开发和反向拍卖是反向营销的两种表现形式。从企业的外部环境动因、采购和供应商管理方式、管理的目的以及企业所依赖的信息技术基础等方面,探讨了反向营销出现的必然性。分析了反向营销的内涵与形式以及反向营销战略的实施与运用。     

关系资本家傅军

说到傅军,此人的名气小的可以。虽然跻身2002年《福布斯》中国富豪榜的第77位,连胡润亲自主编的《2002中国百富》一书,都将傅军的照片张冠李戴,遗人笑柄。甚至新华联的名号。知之者也寥寥,不少人把它与华联超市搞混。然而提起金六福、猎豹(三菱)越野吉普,确广为人知。身材不高,学历不高的傅军正是这两个品牌的主人。掌握着30多亿资产的傅军说:“如     

儒家文化中的关系营销思想初探

关系营销理论来源于西方，但我们可以在儒家文化中找到相应的思想渊源。“仁者爱人”、“义利合一”、“和为贵”及“以人为本”的思想就分别体现了关系营销理论中“以满足顾客的价值需求为核心”、“强调企业的社会责任”、“协调与合作”和“重视人力资本”的观念。     

章启月——中国外交部的女发言人

上世纪六十年代初 ,中苏关系日趋破裂 ,新中国迫切需要打开外交局面 ,发展多边对外关系 ,国家需要高层次的外语人才 ,从事外交外事工作和重要的建设事业。周恩来总理和外交部长陈毅指示中央组织部、中宣部和教育部等部门筹办一批外国语学校 ,招收一批小学二年级学生专门培养。1 974年暮春 ,中美关系得到改善 ,在周总理的支持下 ,外交部报经毛泽东主席批准 ,作为一种初步的探试 ,决定派遣五名中、小学生去美国学习英语。这就是新中国政府公派的第一批赴美求学的小留学生。这五名少年留学生中 ,著名外交家章曙的女儿章启月年龄最大 ,未满 1 4…     

把患者的需求作为医院营销的出发点

我国医疗保健机构改革的关键是引入了竞争机制，增加了患者的选择权。在市场经济条件下的医疗保健机构，必须要认真研究市场，增加医院经营与发展后劲，并做发医疗市场，找寻自己生活中有效的战略计划。在当前的经济形势下，营销理念成为了医院发展的催化剂，营销管理也成为医