利用外部资源降低企业成本

传统生产与管理模式的局限性 美国著名管理学家波特的竞争优势理论认为，在企业价值链中，并不是每一个环节所创造的价值都是相同的，企业所创造的价值主要来自企业价值链上的某些特定的作业，即“战略环节”。企业的竞争优势取决企业是否拥有这些战略环节。相应地，行业的垄断优势来自某些特定环节的垄断优势(即行业价值链的战略环节)。不同行业，战略环节不相同。只     

俄语句际联系和句际关系

俄语研究者和学习者经常把句际联系和句际关系作为同义词来使用。我们认为这是两个不同的概念。句际联系属于表达层面,每种句际联系都有其相应的句际关系。该文试图从句际联系种类、联系的表达手段及其对应的句际关系来探讨二者的关系,以便为俄语学习者提高运用连贯话语能力提供一定的帮助。     

从顾客价值到顾客忠诚

提高顾客的考虑程度，但是并不能带来顾客忠诚。只有价值才能带来顾客忠城。 如果你仍然继续衡量满意，不是价值，那么你可能只是走对了树林，即攀上了一棵错误的树木上。[编者按]     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。     

服务营销:3G时代企业致胜的法宝

随着3G时代的到来,电信企业之间的竞争将更加激烈.电信企业要想在激烈的竞争环境中立足,拥有自己的市场,必须以服务营销为战略研究重点,建立以用户为中心的服务营销体制,建立包括企业利润、企业的成长性,用户忠诚、用户满意、提供给用户的产品与服务的价值,员工能力、满意、忠诚及效率在内的电信服务利润链.     

中国民营企业家面临的五大矛盾

我们的社会正处于转型期，转型期的特点就是市场变化大，无章可循，不确定因素多，经常是三五年里就有翻天覆地的变化。转型期的企业家面对错综复杂的局面常常也像我们这些普通人一样无所适从、举棋不定。综合起来看。我认为目前中国民营企业家往往被以下这五大矛盾弄得很头疼。     

商战另类搜索

风云变幻、龙盘虎踞的市场每天都在发生着许多传奇的故事,适者生存的生态规律在这里被演绎得淋漓尽致。于是智慧被调动起来,灵感被释放出来,创造被激发出来。那些颠覆传统、突破规则的各种奇章异法由此派上了用场。