质量管理体系建设与创新的探讨

概述了企业为确保其质量管理体系有效性要处理好的几个关系，并就质量管理体系建设发展与创新思路进行了探讨。     

这种行为算不算委托生产

案情回顾 《中国质量技术监督》2006年第6期“抛砖引玉”栏目刊登的《是伪造产地还是委托生产》一文。介绍了一太阳能热水器生产企业其产品的外包装箱上标注了上海某某实业公司的厂名、厂地，但字迹非常小的不干胶即时贴却印着自己的厂名。据厂方介绍，他们的这种做法得到了上海方面的口头同意。那么，这种行为是到底伪造产地，还是委托生产呢？在执法人员中产生3种截然不同的观点…… 文章刊出后，引起了很大的反响，各地读者纷纷来函来电，踊跃参加讨论。现将部分读者的观点和看法摘登，并将有关专家的意见附后，仅供参考，并希望对您今后的行政执法工作有所帮助。     

手机维修三要决

作为一种快速普及的消费品，手机已经走进千家万户，给我们的生活带来了极大方便。据相关统计，目前我国手机的拥有量已超过4亿部，而且还在成几何级数增长。但是，手机在给我们带来便利的同时，手机质量投诉却面临着”高烧”不退的尴尬。据中消协发布的统计数据显示，2005年受理手机投诉77945件，占总投诉量的11．7％，投诉量净增11．1％。投诉主要集中在手机质量问题、手机维修服务不满意、“三包”承诺不落实等方面。特别是售后服务问题多多，更是投诉的焦点。虽然手机“三包”规定已出台四年多，对规范市场起到了积极的作用，但由于“三包”规定还有不够完善，其中某些条款与《产品质量法》、《消费者权益保护法》的规定有些脱节，成为个别厂商逃避责任的借口。     

热水瓶质量不合格造成损失向谁索赔

编辑同志：前不久，我从商场买了一个热水瓶，回来后冲水使用，热水瓶突然爆炸，我的手和脚被烫伤，先后花去医药费４００多元。我要求该商场赔偿损失，可营业员却说，热水瓶爆炸是质量原因造成的，我们也没有办法，此事不应由商场赔偿。请问，我们到底应当向谁索赔？银川市：王立军王立军同志：我国《消费者权益保护法》第３５条规定：″消费者购买，使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或属于向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。″《产品质量…     

编读链接

喝生奶不卫生，希望封面设计体现科技化色彩，多关注老百姓身边的事，建议增加关于无公害农产品的内容，希望进一步提高办刊质量，巴蜀质量跟踪杂志质量月活动开展得好，四川省人民政府办公厅。     

红旗渠映红了顾客笑脸--安阳卷烟厂抓质量纪实

自1995年以来,安阳卷烟厂实施名牌战略,推进科技创新,坚持依法经营,树立了“顾客至上,诚信求存”的经营理念,培育了名牌产品“红旗渠”。加之诚信经营优质的产品与服务,塑造了良好的企业形象,赢得了顾客的信赖,使企业实现了持续、快速、健康发展。 到2001年,产量完成36.7万箱,实现销售收入13.48亿元,税利6.11亿元,均创历史最高水平,成为当地第一纳税大户。与创名牌前的1994年相比,销量增长了1倍,销售收入增长了4.2倍,税     

甘肃省建立环境监测质量管理与考核机制

为了提高环境监测数据质量水平,甘肃省在全省13个市州都建立质控室、设立专职质控人员的基础上,进一步建立了环境监测质量管理与考核机制:省环境监测中心站制定实施《全省环境监测质量控制考核管理办法》。根据甘肃省对空气、水、环保设施“三同时”竣工验收监测质量保证技术规