见义勇为的好司机田晓光

一名中途上车的乘客突然向司乘人受行凶，为保护47名乘客．一场殊死搏斗在通辽至鲁北的客车里上演     

给高档酒店“找茬”

受青岛某五星级酒店邀请,我前往体验高星级酒店的服务,充当一名"神秘客户",给酒店管理者提意见.五年前我曾在这家酒店工作,当时酒店的服务已非常出名,被称为著名的"土包子".     

新加坡执政党的聆听之道

9月下旬开始,新加坡启动了全民参与的＂我们的新加坡全国对话＂活动,由新加坡教育部长领导的26人委员会计划花超过1年时间,主办30场公民对话,并进行3000-4000人的民意调查,了解新加坡人最在意的议题,以便对现行的政策进行检讨。委员会成员包括内阁部长、国会议员、学术界人士以及出租车司机、草根艺人和学生等普通民众,年龄最小的19岁,最大为61岁。新加坡政府并设置＂我们的新加坡全国对话＂Facebook专页和官方网站,邀请民众上网表达意见。此次对话是由新加坡总理李显龙在今年8月9日的国庆讲话中提出的,但其更早的渊源,其实是去年5月举行的新加坡大选。在那次大选后,执政的人民行动党在87个议席的新一届国会中占有81个席位,仍然拥有绝对优势,     

午夜警铃声

这几天,每当我看到走路时一瘸一拐的保安张师傅,心里总是觉得十分歉疚。本来单位有规定,办税服务厅工作人员晚上进入服务厅加班要事先关照保安,关闭电子监控报警系统,以免发生误会。上星期六晚上,因     

道路运输证没有照片如何处理

一位货车司机在空车去装货的途中接受我执法人员检查，被查出其道路运输证主证没有相片，问其原因，司机解释说在办理道路运输证时，车辆无法开至发证机关照相，因此主证没有照片。我执法人员把其道路运输证视为无效证件，按照《道路货物运输及站场管理规定》第六十五条第一款对该经营者进行了处罚。请问我执法人员做法是否正确？     

漫话

北京首批冠名96106的“官方”打车软件才上线4个多月，就宣告竞争失败，无人问津。由于不能加价召车，乘客使用“官方”软件叫车时，往往没有司机愿意应答。反而是使用普通版的嘀嘀打车、高德地图等软件叫到车的机会多。因为这些软件公司会给予成功叫车的司机话费、加油卡甚至现金奖励。     

以服务为基石——新乡市出租车行业管理

要了解一个出租车公司及出租车司机的服务，坐几回出租车就知道了。新乡市城市客运服务中心的出租车给人什么印象呢？到过新乡的外地乘客一段话，很有代表性：“我到新乡出差的一个星期的时间，经常乘坐出租车，这个公司的‘的哥’、‘的姐’很亲切、服务周到。问声你好，说声谢谢，道声再见，让人感到自然、舒服。”     

座霸老太

日前，江西省分宜县公交车司机王师傅驾车到达某小区公交车站台，正在候车的乘客依次上车时，一名老太上了车，拿出两张i0元纸币直接投进投币箱。王师傅急忙起身拦老人，但钱已经落入投币箱。随后，老太连坐4趟公交，只为打发时间、排解寂寞。网友lina表示，一连坐上4趟公交，当起名副其实的“座霸”，     

暮鼓晨钟

机会不负有心人一位小伙子漫无目的地走在街头,还在为刚才没谈成的生意而懊恼。天黑了,他走进一家旅店去投宿,一进门便被吵昏了头,原来是客满了,新来者都在抱怨。此时一位绅士模样的人出现了,他逐一把这些没有床位的人轰走,说:"请明天八点再来吧,也许那时运气会好些!"小伙子真想发火,自己兜里有钱,可连一个睡觉的地方都买     

王师傅的“欧马可”生活

物流行业,无论是公司还是个人,最注重的都是选择最优质、最经济的运输工具。尤其是个体用户,他们最明白风里来雨里去的艰辛,对于每一分血汗钱的支出都是慎之又慎。王师傅就是个体从业者的典型代表,已经有了近4年从业经验的他,最明白这行的酸甜苦辣。这些年来,王师傅在北京的城乡之间奔波,但是王师傅发现,即便他起早贪黑的跑活,最后的盈利还是很低,扣除油钱和修车费,也就是维持一家人的温