客户，你了解多少？

客户为什么流失了?产品不对路，服务不佳是两项导致客户流失的重要原因 一项研究表明：出于以下一些原因，客户不再去某家企业购买东西：1％死亡，3％搬迁，5％形成了其他的兴趣，9％出于竞争的原因，14％由于对产品不满意，68％由于这家企业的某个人对他们粗暴、冷漠或不礼貌。国外一项客户服务研究显示96％的不满意的客户不会让公司了解到他们的不满意，     

谈我国税收流失问题及其对策

一、我国税收流失的主要原因 1．纳税人追求经济利益，纳税意识淡薄。在市场经济条件下，作为市场主体的企业和个人，其一切行为的出发点和归宿都是为了追求经济利益最大化，因此他们采取偷、逃、骗等各种手段少缴税或不缴税，尽可能多的增加税后利润。同时由于我国部分纳税人文化素质不高，纳税意识缺乏，纳税理念淡薄，助长了税收流失。     

销售承包背后国有资产的隐性流失及思考

<正> 产品销售承包经营方式是社会主义市场经济条件下,企业经营活动的一项新举措。在其实施过程中,如果能遵守国家有关法律法规,建立行之有效的内部控制制度,保障其健全有序的运行,将会使企业的货币资金及时回笼,加快存货资金的     

央企要加强效能监察防止资产流失

国资委书记李毅中日前强调，中央企业要深化效能监察工作，抓住生产经营的重点环节，抓住企业改制、产权转让、资本运作中的重大事项，防止效益损失和资产流失，提升企业控制能力。     

国有中小企业改制中资产流失现象透析

国有中小企业改制是从战略上、整体上盘活国有中小企业的重大举措,也是适应世界经济全球化和市场经济竞争的需要。但是,一些地方国有中小企业在改制过程中,由于操作不规范、监督管理木到位等多方面原因,造成国有资产大量流失。如何加强对国企改制的规范、监督管理,防止国有资产继续流失,确保国企改革顺利进行是当前亟待研究解决的突出问题。     

谈国企改制中出现的国有资产流失案件职务犯罪的原因及对策

近十几年，国有资产流失问题日益严重，尤其在国企改制中，大量国有资产流向账外，在检察机关查处的职务犯罪案件中，利用国企改革之机贪污、挪用、私分国有资产案件占很大比重。分析国有资产流失问题中职务犯罪的表现特点及产生原因，研究预防的对策，遏止腐败，防止国有资产流失，已经刻不容缓。     

配置空间权的必要性与可行性

自古以来，人类对土地的利用一直以土地地表的平面利用为主，土地所有权的行使一般及于土地的上下。19世纪工业革命以后，人类社会生产力的空前发展，城市人口的快速增长，土地资源的日趋稀缺，使得以立体的方式利用土地成为世界各国土地利用的发展趋势。现代土木、建筑技术的进步，使得土地的立体利用成为可能。一时间高架铁路、高     

欧盟实施《青年与科学》行动计划

欧洲的教育体系相对完善，教育能力与质量与美、日相匹敌，尤其是对青年人的科技创新和独立精神及兴趣的培养更具自己的特色，培养了一大批多学科人才。然而，由于各成员国的历史、文化、科技实力和经济发展水平千差万别，加之政出多门、各行其是，统一协调十分困难，因而导致智力资源严重流失、科技领域内男女不平等、     

不尊重产权，就没有外包

现在国际上对外包中国的最大担忧是知识产权的流失，担心拿一些东西过来后．国内的企业会仿冒和抄袭．反过来到海外拼市场。在服装行业．国内经常的做法是．拿到法国、意大利的设计．加以改良．再返销出去．使产品从质量上更好．价格上更低廉．更极端、也是比较普遍的做法是直接冒国际著名的服装品牌。