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31.
为什么说要重提价值观是企业文化基石与核心?因为它曾经是世界范围内企业文化理论初创时期的一个重要提法、一个重要论断.20世纪80年代初,当企业文化这一概念刚提出时,美国哈佛大学教授特雷期·E·迪尔和麦肯锡管理咨询公司咨询专家阿伦A肯尼迪在对几十家企业进行调查分析的基础上,出版了《企业文化——现代企业精神支柱》一书,书中提出了企业文化的五大组成要素,而“价值观是企业文化基石与核心”这个重要论断就出自这五要素之中. 相似文献
32.
如何提高知识型员工忠诚度 总被引:2,自引:0,他引:2
<正>知识型员工充满着丰富的智慧和创新活力,是企业赖以生存和发展的宝贵财富和创新源泉。管理大师彼得·杜拉克指出:知识是今天唯一深远的资源。传统的生产要素——土地(即自然资源)、劳动和资本虽然仍很重要,但己经变成第二位。有了知识,就能够容易地得到传统的生产要素。然而,知识员工的能力要在企业里发挥完全的作用还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。忠诚是效率,忠诚是竞争力,忠诚是企业发展的基石。 相似文献
33.
是否把所有的客户当上帝? 总被引:1,自引:0,他引:1
客户是银行最重要的资源.失去了客户就意味着失去了将金融产品变为金融商品、将潜在的价值变为真金白银的获利机会.从这种意义上说.“客户上帝论”是毋庸置疑的。一般来说.保留一个老客户的成本是获取一个新客户成本的1/5.“客户保留率”对银行的利润有着惊人的影响。忠诚度较高的老客户更是银行赖以生存与发展的基石.几乎所有的银行都会想方设法去保留老客户。 相似文献
34.
35.
企业文化是企业在经营管理过程中形成和发展起来的一整套价值体系与管理模式,是企业中大多数员工认同、倡导、维护、遵守的一套理念和行为准则。企业文化作为一种有别于科学管理模式的新型文化管理模式正在被越来越多的企业所重视与运用。企业文化的本质和核心是以人为本,这可以从企业文化产生的背景、过程以及世界知名企业在激烈的市场竞争中保持基业长青的实践中得到证实。以人为本既是企业文化建设的出发点,又是企业文化建设的落脚点,是企业文化建设的基石。 相似文献
36.
现代保险产生于西方市场经济社会,其专业基础是经验数据和精算技术,理性思维是其最重要的特征;基督教信仰转化为社会诚信,为西方市场经济文明基石的构建发挥了重要作用。而保险负债经营和保单的长期性特征决定了诚信在保险业中的决定性地位。基于市场经济大数据客户群体中理性合作的保险,确实并不能直接从农耕文明中诞生。诚信是互助合作的基础,但诚信和互助合作并不是西方文化独有的,它既是中华传统文化最重要的内涵,又是社会主义文化的核心内容。中国的保险文化不仅包含了西方市场经济的诚信,还有更为鲜明的社会主义互助合作的基本特征,在社会治理中还有社会主义的大局观。中国保险业在保障民生和社会治理创新中承担了重要任务,也发挥着重要作用。保险具有最为广泛的社会基础,而且保险文化具有引领市场经济文化方向的功能,所以我们要大力弘扬保险文化,为构建中国的市场经济基石作出中国保险业的特殊贡献。 相似文献
38.
审计理论基础作为审计理论产生和发展的起点,也是整个审计理论体系大厦的基石。然而,目前理论对此问题的研究却并不多。在此,笔者试对此问题做以下探讨。 相似文献
39.
任何管理理论与实践都以一定的人性假设为基础,不同的人性假设对应着不同的管理方法。随着社会的不断进步,人们对人性的认识也在不断深入。管理科学对人性的假设主要有理性人、有限理性人、经济人、社会人、自我实现人、复杂人等几种,每一种假设都突出了人性的某一方面。比如,在经济人假设基础上提出的工作方法标准化、制定劳动定额、实行计件工资制、建立严格的管理制度等,至今仍是管理基础工作的基石;又如,在社会人假设基础上提出的尊重人、关心人、满足人的需要,培养员工的归属感,让员工参与管理,现在仍在很多企业中广泛应用。本文旨在探讨人性特点和规律的基础上,提出了学习人假设的观点,并以此作为构建企业文化原则和方法的基石。 相似文献
40.