四心服务 情满货运

2013年是大连机场贯彻落实党的十八大精神的第一年,是贯彻市人大工作报告加快发展航空货运市场总体部署,落实货运公司承担大连机场货邮吞吐总量第一责任单位任务的第一年。货运公司在大连机场集团公司董事会、党委及行政班子的正确领导下,以建设一流机场、打造城市窗口为目标,以2500万人次保障能力倒排为根本任务,坚持持续安全、优质服务、     

机场票务 无微不至

大连国际机场集团有限航空票务公司成立于1973年,是大连市第一家国际航协批准的机票代理公司。经过多年的发展,目前员工160人,营业面积2000平方米。公司主营业场所位于大连市中山路143号,下设候机楼售票处、开发区售票处、千山售票处、丹东售票处、万达大厦售票处、旅顺售票处、营口候机楼售票处等分支机构,销售50余家中外航空公司国内、外航线优惠机票。     

小班组 大事业

九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末。多年来,深谙此道的大连机场十分重视班组文化建设,充分发挥了班组建设的前沿阵地作用。特别是在今年7月举行的首次红旗班组评选活动中,涌现出了一批团结协作、业务精湛、勇于创新、锐意进取的出色班组,让我们看到了大连机场最基层的力量。而在大连机场董事长才力眼中,班组建设是最接地气之举。我们机场的核心工作是‘持续安全、优质服务、科学管理’,那么班组就是安全的基石、服务的窗口、管理的前沿。打个比方,如果机场是一部大机器,那么每一个班组就是一个零部件,而每     

合力成长云翼飞扬

在大连机场有这样一支团队,年纪轻、学历高、成长快、本领强,他们个个都是数字化高手,而且各有所长,是名副其实的小型IT团队。他们志存高远,誓做云中腾飞的大连机场的有力双翼,为把大连机场建设成为信息化、数字化的国际一流空港而不懈努力着,云翼班组由此而来、从此定位。这支13人的年轻团队隶属于大连机场信息技术管理部系统工程科,主要从事机场信息安全维护、机场对外网站、办公内网600余个用户的维护等工作。值得一提的是,云翼班组组建不到10年,由最初只有2名员工,业务全部外包,发展到现有员工13人,机场的信息维护业务全覆盖,并能独立完成部分业务软     

坚守自强彩虹绽亮

在大连机场日新月异的发展中,有一个常常被人忽略的部门,只有查询电话号码或报修电话时,才想起原来还有这样一群人。他们虽然偏居一隅,却时刻准备着,不断拓展服务内涵,不让任何人带着遗憾放下话机,润物细无声之中,想来这便是幕后英雄之所为。这些幕后英雄来自大连机场信息技术管理部电话站,他们有一个美丽的名字,叫彩虹班组,那七色的彩虹,就像一束束连接用户的电话电缆,架起他们与广大用户之间服务与沟通的桥梁。     

包机韩国新贯线 襄阳 清州 釜山 引领暑期style

大连国际机场从6月10日开始新增三条往返韩国襄阳、清州、釜山的直航包机航线。另外,大连至曼谷航线预计在今年9月至10月份开通。大连国际机场市场部相关负责人表示,接下去将着手开辟更多的国内外航线,为大连百姓的出行提供更多选择。大连至襄阳航线已于6月10日开通,航班号CZ6085,每周三班,周一17:10起飞,18:40抵达,19:30返回大连。周三、     

大连机场这样诠释企业文化

大连机场坚持依托文化促进发展,把文化建设和机场建设紧密地结合起来,围绕建设国内一流机场打造城市第一窗口总目标和持续安全,优质服务,科学管理三大抓手,着力构建具有空港特色的安全文化、服务文化、经营文化、质量文化和人才文化。通过反复实践和凝练,形成了高度重视、持续改进、全方位推进的安全文化、以人为本、设身处地、无微不至的服务文化等文化理念。广大员工自觉地将企业文化落实到本职工作中,将文化力转化为凝聚力、创造力和生产力,增强了机场核心竞争力。2009年大连机场荣获大连市企业文化建设示范基地荣誉称号。     

心中有五星 服务超五星

贵宾服务到底什么样?在酒店行业,有五星级的行业标准,在大连机场,贵宾服务的标准就是‘超五星’。大连机场贵宾服务公司经理刘红梅自豪地说道。2011年9月14日,美国驻华大使骆家辉参加完达沃斯会议后乘坐当晚航班离开大连,大连机场贵宾厅的高品质服务让他感慨:这是我在中国东北地区见到的最美丽的贵宾室,你们的服务更是一流的!这只是大连机场贵宾公司2005年成立以来,     

机场饭店,干净!

评价这家饭店就是两个字:干净!这两个字不仅仅是表述厨房和就餐环境的清洁卫生,更是彰显着大连话里的干净两个字的内涵:精彩、漂亮、完美!谁说赶飞机就要早早吃好饭坐在候机室里苦等,谁说机场的餐饮又贵又难吃。如果你现在还抱着这样的想法,可就Out了。在大连机场有这样一处饭店,所有面食都是用传统方法当天制作,吃一口妈妈的味道便涌上心头;酱鸡胗诱人的色泽来自天然色素红曲米,让人不禁赞叹制作者的良苦用心;处理得当的新鲜黄花菜鲜嫩     

中国机场巨头大连结盟

就在2011年结束之际,中国民航史上浓墨重彩的一笔在大连画就。11月22日,中国大型机场航空市场发展联盟在大连举行成立大会。大连国际机场集团有限公司、北京首都机场股份有限公司、上海机场(集团)有限公司、广州白云国际机场股份有限公司、成都双流国际机场股份有限公司、深圳市机场股份有限公司等14家年客流量超千万的国内大型机场公司相关负责人共同签署了联盟合作协议。