关于导游人员规范化管理的相关问题探讨

随着我国改革开放的不断深入，导游人员作为连接游客、旅行社和其他旅游供给单位的一条纽带，其素质及服务质量直接关系到旅游经济发展。因此，对导游人员进行规范化管理就显得尤为重要。本文分别对导游人员的职业定位、薪酬、培养方式等问题进行探讨，以期对传统的管理模式进行改革，从而促进旅游业健康发展。     

从导游回扣问题谈整顿规范旅游市场秩序

导游员的回扣问题一直是旅游业讨论的热点问题，也是全国各省、市整顿规范旅游市场秩序的一个难点问题。本旨在探讨回扣问题产生的根源，以及全面解决导游员私自收授回扣，达到整顿规范旅游市场秩序的对策。     

导游员职业倦怠及其应对策略研究

导游员职业倦怠对他们的生理、心理和行为各方面产生了消极影响，导游员职业倦怠产生的压力源分别是生理条件、工作环境、人际关系、经济收入、职业生涯和社会支持缺乏，必须从导游员自身和旅行社两方面入手消解其职业倦怠。     

导游小费制初探

介绍了"小费"的产生及发展,分析了它在我国的发展情况,并论证了实施小费制给旅游者、导游和旅行社带来的利益;认为在旅游业中实施小费制是可行的,提出了在实施小费制过程中所遇到的问题及解决措施.     

浅析文化旅游新时期导游员的知识准备

伴随着我国富裕型社会的逐步形成，旅游业将进入“文化旅游新时期”。首先分析了文化型导游员在旅游过程中的重要作用，然后概述总结了中国自然与人文结合型景区的特点，继而浅析了导游员应作何种知识准备。     

论导游员在旅游审美中的作用

随着经济的不断增长,人们生活水平的稳定提升,越来越多的人选择旅游来放松身心,旅游产业也逐年壮大,对导游员数量的需求也是越来越大,但是,在旅游行业招收大量导游员时,导游员的综合素质难免会有偏差。本文就导游员在旅游审美中的作用展开论述,以期对导游员的素质养成有所帮助。     

浅析导游员工作倦怠产生的原因

导游员，是旅游企业的一线工作人员，是旅游企业的基石，对旅游全局的发展贡献巨大。目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群，找出导游员工作倦怠产生的原因，成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题。本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析。     

旅游经济大发展环境下的导游员工作投入及其影响因素研究

中国旅游经济发展呈现又快又好的增长态势,作为旅游业的灵魂,导游员是旅游经济可持续发展的关键因素,以171名导游员为被试,运用SPSS16.0,采用主成分分析法和向后逐步回归法探讨了当前旅游经济大发展环境下中国导游员工作投入的现状和特征,并在分析了社会认同、经济收入、工作氛围、学习愿望对工作投入影响的基础上提出了导游员工作投入的提升策略。     

长株潭地区兼职导游员职业倦怠调查研究

兼职导游员职业倦怠是我国旅游行业一个十分普遍的问题。针对长株潭地区高校学生作为兼职导游员的调查显示:导游员职业倦怠的原因主要源于工作压力大、旅游利益相关者不理解、工作风险大、薪酬制度不合理,导游员职业倦怠导致他们职业兴趣低、身心健康受损、流失率高等问题。需要通过引导他们自我调节,倡导文明旅游、强化旅行社和旅游目的地管理、建立合理的薪酬制度,以降低导游员职业倦怠。     

浅析我国导游人力资源现状及建设对策

本文旨在通过对我国导游人力资源的现状分析发现其存在的问题,并提出相应的发展对策。