导游员专业技能培训模式探析——以德保县导游从业人员培训为例

导游人员是旅游行业的核心人物,其专业技能高低是衡量导游服务质量的重要指标。旅游业的发展需要大量高素质的导游队伍,而建立合理的导游员培训机制,进行有针对性的培训是提高导游员队伍专业技能水平的重要途径。     

薪酬视角的导游员职业稳定性思考

多年来,我国导游员薪酬制度存在着＂无工资、无补贴、无保险金＂等不合理现象,影响着导游员职业的稳定性。因此,应当关注和研究这一问题,并从政策和制度层面加以解决,如工资制度量化,给予资金奖励,使佣金和小费合法,剥离出团费,建立社会保障体制。     

新形势下中职旅游专业导游员的培养探究

提升导游员的素质,培养优秀的导游员是推动旅游事业发展的关键所在。近年来,由于游客对旅游质量的要求越来越高,且受新冠肺炎疫情的影响,旅游业总体形势发生巨大变化,对导游员的培养也提出了新的挑战。基于此,文章对中职旅游专业导游员的培养进行探究,总结了以往导游员培养中的不足,并在此基础上提出了有针对性的对策与建议,旨在为相关教学提供借鉴。     

揭黑导游邬敬民:我的诚信旅游联盟设想

民之旅诚信旅游联盟,这是揭黑导游邬敬民继品质旅游后又酝酿的一个内心想法。诚信旅游,不是高端旅游,也不完全等同于品质旅游,是针对传统线路的混乱而创建的旅游品牌,是不存在故意的欺骗的旅游,是面向大众的旅游设想。     

基于价值链管理的导游员管理机制构建

以价值链管理为理论基础,提出应构建一个基于价值链管理的“核心—三角”式的导游员管理机制,通过促进各个相关利益主体的协作,为导游员管理价值链的增值构建良好的运营环境,并为旅游业人力资源的长足发展奠定坚实的基础。     

导游员工作倦怠缓解对策研究

导游员,是旅游企业的一线工作人员,是旅游企业的基石,对旅游全局的发展贡献巨大.目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群,缓解导游员的工作倦怠,成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题.本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析.     

导游员主动退出影响因子研究(四)

此文为《导游员主动退出影响因子研究》结题报告之四:归纳导游员主动退出影响因子研究、分析得出结论,对旅行社、导游主管部分提出建议;明确了此研究的创新点,指出其局限性,最后对后续研究进行展望。     

导游员管理信息系统开发的必要性与可行性分析

在目前我国导游员管理体制下,导游员服务质量问题已经成为旅游服务质量的一块短板,降低了我国旅游服务的整体质量。随着信息技术的日益发展,利用先进的信息管理技术,开发导游员管理信息系统是适应当今社会经济发展方向的必然路径,可以提高旅行社运营效率和旅游行政管理效率,实现导游员管理数字化,提高导游员服务质量及旅游服务整体质量,促进旅游业的可持续发展。     

浅析导游员工作倦怠产生的原因

导游员,是旅游企业的一线工作人员,是旅游企业的基石,对旅游全局的发展贡献巨大.目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群,找出导游员工作倦怠产生的原因,成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题.本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析.     

导游员职业生涯规划探讨

目前我国旅游业处于快速发展阶段,导游员是旅游业的生力军,是一个国家和地区旅游业的代表,但我国的导游员职业前景不容乐观。本文从制约导游员职业发展的因素和持续发展应对策略两方面,阐述导游员的职业生涯。