在小区物管处的日子里：楼巴风波（上）

晚上18：20时左右，我下了班还没来得及回家，就接到一个电话，是业主陈先生打来的。电话里很嘈杂，似乎有很多人在吵闹。陈先生说他正在广州回小区的楼巴上，问我还在不在小区，如果还在的话，就先不要走了，直接到停车场等着，他们有急事找我。话还没有说完，电话就断了。不过，即使陈先生没有讲，我也大体能猜测到发生了什么事。楼巴，一听到这两字，我的头皮就有些发麻，心想怕什么来什么，看来业主们终于要爆发了!     

我国农村环境问题的经济分析及解决途径

本文分析了我国农村存在的环境问题,从经济学角度分析了农村环境问题产生的原因,并提出了农村环境问题的治理措施与途径:消除其公共物品性和外部性。     

电信企业市场培育绩效评价模型及应用

以电信企业为对象,在综合考虑电信市场培育绩效评价指标的基础上,采用物元可拓理论建立了电信企业市场培育绩效定量综合评价模型。利用该模型对电信企业市场培育绩效进行了实例定量综合评价,结果表明提高了电信企业市场培育效果评价的定量化水平和精确程度。     

浅谈建筑工程施工高处坠落事故原因及防治对策

在建筑工程中,高处坠落居建筑施工"五大伤害"之首,事故发生率极高,危险性极大,严重威胁着建筑企业职工的健康和生命安全,因此必须认真分析其原因并做好防范处理。文章从人的不安全行为、物的不安全状态及管理方面的原因进行了分析,结合多年工程施工实践,提出了防治高处坠落事故的对策。     

物业管理,规范之路

2003年9月1日．《物业管理条例》正式实施．为规范物业管理和维护消费者合法权益提供了法律保障。但是，业界对该条例有不少疑虑。本文对物业管理上的费用黑洞进行了披露。为消费者支招．如何与物管打交道。选择有代表意义的个案进行分析．提供一个可“对号入座”的范本。     

物管企业的发展战略

物管企业要发展，必须充分了解其外部环境和行业状况，客观分析自身的竞争地位，结合现有的经营情况、财务实力、投资需求、对市场机会的反应能力、独特的竞争能力等因素，确立与自身情况相适应的战略。当前，物管企业在制定发展战略时，应充分考虑四个方面：     

能本管理:人力资源管理创新方向

<正>一、现代人力资源管理理论的发展阶段 第一代人力资源管理理论是以"经济人"假设为基础和前提的"物本管理"。当时的管理学家认为,人是经济人(经济动物),人主要是为金钱而工作,为享受物质生活而生存,只要满足了人对金钱和物质的需求,就能调动其积极性。这种管理理论的特点是重物轻人,把人当作工具,甚至当作机器的附属     

危机公关 化险为赢——危机公关：压死房企的最后一根稻草

当重复抵压、逾期交楼、质量风波、霸王条款、拆迁争议、面积缩水、物管纠纷等有关房地产行业的的投诉上升到“霸道”地位时；当“资金链断裂、政治风波”等让企业无所适从、焦头烂额时；当报纸、电视、网络、杂志等媒体格外“垂青”陷入危机的企业，“滔”声不绝进—— 房地产企业所潜伏的品牌危机、管理危机、财务危机、政治危机等扑面而来，每年都有房地产企业遭受危机困扰，每年都有企业在重重危机中倒下，不再醒来。 中国房地产企业急需补一堂危机公关课！ 如果将企业比作一个人，那么，企业的危机就象得了“伤风感冒”，有的企业足以被这个“伤风感冒”致死，但是也有企业在正视问题的基础上冷静“把脉”，开出“药方”并及时“施治”后，身体不但不会受影响，而且体能等机能状况可能还会好于感冒前。这便是危机攻关的技巧，谁能有效避免和控制危机，谁就掌握了发展的主动权。 那么，如何正确地面对危机，将危机带来的负面影响降到最低点，或者将企业的劣势变为优势，柳暗花明，峰回路转？这便是本刊所欲揭开之谜局。