21世纪企业营销新思维——体验式营销

以消费者的需求为核心是企业开展市场营销活动的出发点。进入新世纪,企业所处的营销环境发生了很大的变化,消费者的需求和购买行为也出现了一些新的特点。因而,根据变化了的环境适时地调整和改变自己的营销策略,是企业的明智之选。一、体验式营销的内涵经过多年商品经济的洗礼,     

买家具 细挑选——流通领域木家具质量监督抽查和比较试验结果

从消费者的投诉中分析，家具的投诉越来越多，为保护消费者的合法权益，最近，上海市消费者权益保护委员会和上海市工商行政管理局依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)和(上海市消费者权益保护条例》(以下简称《消条》)所赋予的职能，联合对本市流通领域销售的木家具进行了质量监督抽查和比较试验。     

打造云南本土品牌势力——“云南制造”的品牌创新路——云南省实施名牌战略的回顾与思考

品牌是企业核心竞争力的外在体现，品牌是国家竞争力的一部分，尤其在全球化的今天，品牌决定着财富在不同国家之间的分配。我们分享着全球化给我们的生活带来的品质和效率，同时也承受着不少本土品牌退出竞争舞台的代价。品牌不仅仅是商标。不仅仅是产品，是刻在消费心中的烙印，是企业与消费的情感沟通。中国品牌需要梦想，需要勇气。需要坚持不懈。在一些中国品牌走向世界的同时，很多云南本土品牌还一路坎坷。让我们关注云南本土品牌。提升本土品牌竞争力，为云南品牌助力加油。     

让“上帝”帮你出谋划策

据哈拂大学商学院最新调查，在上市的新产品中，有57％直接是由消费(或用户)创造的。美国斯隆管理学院的调查结果同样表明，成功的民用新产品中，有60％至80％来自用户的建议，或是采用了用户使用过程中的改革。     

医生是在诱导需求吗？

目前，有一种观点认为，“供方诱导需求导致的过度服务，在中国是一个相当普遍和严重的问题。”细分起来，供方过度服务的表现形式有大处方、抗生素滥用、大检查和手术滥用。过度医疗服务不仅导致有限资源的浪费，而且还会造成对消费者健康的损害。     

商店形象诊断

客流是零售企业成功的关键。消费去哪里购物取决于他们对可选择商店的形象认知。商店形象越好，消费去该商店购物的可能性越大。众多研究表明了商店形象对吸引客流的作用(e．g．Baker et al．，1994：Darden and Babirl，1994)。Nevin和Houston(1980)发现商店形象是消费惠顾商场的原因。Buckley(1991)发现商店形象和消费购买意愿正相关。在竞争日益激烈的今天，塑造良好的商店形象逐渐成为零售管理的重点。     

造好车从"心脏"开始本土汽车企业竭力打造核心动力

在如今汽车设计日益趋同的大背景下，越来越多的消费者在选购汽车时，将发动机作为了参考要素。而对于发动机专业知识的匮乏，使不少消费者在对发动机进行甄选时只是将一些技术参数进行简单的对比，有些消费者甚至在选购普及型汽车产品时，也将发动机的品牌作为了品质的保证。于是一些精明的厂家便抓住消费者这一心里，将一些在国外早已处于落后水平的发动机产品经过重新包装后引入国内，而某些国外企业也借机将在国外已处于换代阶段的产品拿到中国市场“发挥余热”。     

由经济规制向社会规制的转变—对日本大型商场规制的分析

通过对日本大型商场经济规制过程的回顾，分析了长期规制的弊端：（1）对中小型零售业形成过度的保护；（2）容易引起已进入的大商场的垄断；（3）消费者的利益并没有真正得到保证。为保证经济效率的实现，市场应该发挥更大的作用。政府的作用应从经济规制转向社会规制。