提升服务能力服务行业发展

莫斯科大停电事故发生后,中电联专门请国家电网公司调度中心主任栾军同志和清华大学鲁宗相博士为本部副处级以上干部讲课。两位同志对莫斯科停电事故及俄罗斯电网的规划、建设、调度和管理等方面存在的问题进行了系统的阐述。会上,赵希正理事长结合莫斯科停电事故,分析了电网安全形势,并对新形势下中电联的建设和作用发挥提出了具体要求。     

厂商动态

“易事特UPS”荣膺“十运会专用产品”，爱立信扩展产品推进业务整合，Spansion公司512 Mb NOR闪存应用于手机，贝尔阿尔卡特参加2005中国国际通信展，Jupiter电信采用Sonus平台提供先进语言服务，思特奇获2005优秀信息化服务支撑平台奖，中太视讯中标江门工商局视讯项目。     

服务控制:弥补基础设施缺陷

在宽带服务带来的巨大商机的带动下,世界各地的运营商和 DSL 供应商纷纷制订了雄心勃勃的体系结构、营销和服务战略计划,以便扩大市场份额和增加收入。在采用基于 IP 的新服务模式的过程中,运营商遇到了怎样将普通接入管线转变成服务供应网络的问题。服务供应商正在探讨,怎样才能为越来越多的宽带用户提供捆绑式或个性化增值服务,怎样实现服务特色化,即更加细致地了解用户的网络使用方式,发现用户正在使用的应用或服务,然后以智能方式为各种应用提供相应的网络资源,以及培养能够实现最高投资回报的用户的能力。     

台湾的科技创新服务体系

本文从介绍台湾在世界竞争力排名开始,指出台湾最近十年来世界竞争力的明显提升得益于其一系列鼓励创新的政策和措施,同时也是与其有效的创新服务体系分不开的,在介绍了台湾涉及创新活动的主要机构之后,重点介绍了台湾工业研究院及其图书馆,科技政策研究和资讯中心,并且以大陆的国家级科技信息服务机构——国家科技图书文献中心和中国科学技术信息研究所为例,对各自的服务环境,工作的侧重点以及在行业中的地位作了比较分析。最后对如何改进大陆科技信息服务机构为创新服务提出了个人的见解。     

中国太平洋财产保险股份有限公司无锡分公司

中国太平洋保险公司无锡分公司地1993年12月20日经中国人民银行批准成立，2001年3月28日公司实施产、寿险分业经营，更名为中国太平洋财产保险股份有限公司无锡中心支公司。建司12年来，公司始终坚持以“一流的服务质量，一流的工作效率、一流的公司信誉”为宗旨，强化“诚信、敬业、创新、奋进”的企业精神，竭诚为广大客户提供保险服务。     

搞好农村剩余劳动力转化促进强区经济建设

农村劳动力转移是历史发展的必然。现阶段，积极开发农村人力资源，有效转移农村剩余劳动力，实现农村劳动力充分就业，不仅是国民经济持续、健康、快速发展的重要基础，也是保证国家安定、社会稳定进步的基本条件，更是实现全面建设小康社会战略目标的关键。笔者仅以河南省漯河市郾城区为例，谈一下自己的看法。     

管理信息系统产生的背景

在过去的30年中，各行各业往往都有不少管理人员和行政首脑孤立地看待数据处理和计算机。造成这种看法的原因是，数据处理和信息服务人员不愿使用容易被用户理解的语言同用户进行交流。管理人员对这种交流缺乏兴趣和无能为力，导致延缓了计算机系统的开发，从而在其他许多方面出现了闭关自守和冗余劳动的现象。     

档案信息资源开发利用的途径与规律

开发档案信息资源，提供档案为社会主义各项事业服务，充分发挥档案的作用，是档案工作的首要任务。搞好档案信息资源开发，把分散的、零乱的、社会活动需要的档案信息，通过挖掘、收集、整理、编辑等系统化、科学化工作，以多种方式提供给社会各方面，以满足社会的需要，有效地实现档案信息的经济效益和社会效益，更好地为三个文明建设服务，是档案工作者的主要职责。     

“高效、诚信、服务、和谐”的无锡市锡山区对外贸易经济合作局

无锡市锡山区对外贸易经济合作局是主管全区对外贸易与经济合作的政府工作部门，其主要任务是在上级部门的领导下，贯彻党和国家有关对外经济贸易的方针、政策、法令、法规；研究制订全区对外经贸工作发展战略和规划；实施对全区对外经贸和对外开放工作的宏观调控、行业管理、协调服务和监督检查，组织协调外经贸人才培训。