治学广博始由勤勉经商通达缘于睿智--深圳鹏基集团公司总经理助理、深圳市万厦居业有限公司总经理、深圳市物业管理协会副会长周宏泉专访

周宏泉 男，研究生学历 空军少校转业干部 曾在空军导弹学院、上海空军政治学院、广东省社会科学院等院校学习 在部队历任助理工程师、副连长、政治指导员、干事、秘书等职。 1995年1月到深圳经济特区至今，一直从事物业管理工作，先后任“全国文明第一村”——深圳市莲花北村管理处主任、深圳市鹏基物业管理有限公司总经理，现为深圳鹏基集团公司总经理助理．深圳市万厦居业有限公司总经理、深圳市物业管理协会副会长．深圳职业技术学院物业管理专业管理委员会主任委员。     

服务在零售管理中的应用

服务在零售管理中的作用主要体现在创造商品的附加值、满足不同层次社会群体的需求、稳固占有并拓展市场份额以及树立企业形象和形成企业文化内涵等方面，其最终作用是保障零售业实现良好的经济效益和社会效益。科学而系统的服务能够为商品带来高品质的附加值，确保零售业的经济效益和社会效益的实现“服务”的真实内涵应该是：基于满足社会群体需求，为集体（或个人的）利益，或为某种事业而进行的工作，以及这些工作最终达到的相应效果。基于这一基本认识，零售业首先应当牢固树立“满足社会群体需求”这一服务价值观念，并在这一观念的指…     

旅游企业雇员流失的对策分析

雇员流动的合理性与容易性决定了旅游企业雇员的流动行为。为减少雇员流失、留住人才。旅游企业应提高自己的吸引力，并加强对雇员流动的控制与约束。     

文化产业之痛——日本文化的涌透力

日本文化产业之所以能够得到蓬勃发展，除了注重文化发展的传统外，政府制定相关政策、进行诱导也是重要原因。     

亲近毛利人

Lucy端正地站定,目不转睛地微笑着望着我,右手轻轻抬起。按照事先被告知的毛利人的礼仪,当女士示吻时,男士主动上前一步,抬起双手,张开双臂,两手轻轻搭上对方双肩,慢慢地,先是鼻尖,后是前额,看准对方的相同点,轻轻地贴靠。我十分成功地完成了与毛利人鼻吻的动作,尽管有点拘谨。鼻尖接触的一瞬间,身旁来自其他国家的同行者们的相机频频发出闪光。     

公关文化与企业文化的撞击与对接

公关文化、企业文化是社会主义市场经济理论中的两个亮点,它们联系密切,相互促进。公关文化丰富了企业文化的内涵和表现形式,企业文化推动了公关文化的深入和发展。从企业价值观、企业精神、企业行为三方面研究公关文化与企业文化的撞击与对接,以获得系统的理论指导,激发企业的勃勃生机,使我国的市场经济在一个较高的起点上向前发展。     

企业文化对企业经济增长的深层推动力分析

主流经济理论认为,经济增长的源泉有三:即劳动(L)的增长、资本(K)的增长以及技术变革(T·C)。近年来,文化对经济发展的作用越来越受到重视。特别在微观层次上,企业文化建设被看作是调节企业内部资源配置状况和提高内部资源配置效率以及优化外部环境的一种方式。因而,可以认为,企业文化正在成为推动企业经济增长的深层的动力。