企业如人

企业常常陷入顾客满意度的迷思，认为顾客满意度高，便可为企业带来高额的现金流量。美国各大汽车厂商曾花了很大精力调整顾客满意度测量手法，并针对调查结果，致力于改善产品、服务流程，希望能提高顾客满意度。但结果是即使顾客满意度提高到90％，顾客的回头率也只达到30％。     

集中精力建设大油田 一心一意共谋大发展——天津大港区企联手推动区域经济社会又好又快发展的调查之二

天津是中国现代化学工业的重要发源地,也是全国重要的石油石化基地之一。多年来,天津市一直把石油石化产业作为重点发展的支柱产业。尤其是进入“十一五”以来,党中央、国务院把滨海新区纳入了国家总体发展战略布局,列为了全国重点开发开放建设区,进一步加大对外开放开发步伐,这为大港区的大开发、大开放、大发展提供了难得的历史性机遇。     

如何培养创新习惯

对于某些人来说，创新是一种习惯，他们通常是最不安于现状，最别出心裁而且成就最高的人。创新者之所以与众不同，是因为他们同时具备了四种显著的品质特征：头脑清醒、好奇心强、精力集中、积极主动。     

用新标尺考核干部实绩

6月8日下午2时30分,全省年度目标责任考核电视电话会议开始.3时零2分会议结束.     

主动前瞻的破冰之旅——访沃尔沃集团全球副总裁吴瑜章

不做饮水机旁的会议总裁,而是把精力集中在自身的影响圈。作为沃尔沃的中国掌门人,吴瑜章先生一再强调主动前瞻对于一个企业的重要性。从主动前瞻到主动反应模式,是一个企业成功的关键之所在。     

投入更多财力和精力改善民生

读罢鄞州、海曙、江东三区和南门街道千方百计改善民生的特稿．一股惠民新风扑面而来。近年来，我市将新增财力的70％用于改善民生，德政和善举层出不穷，社会发展水平不断提高，城乡居民幸福指数持续攀升。但正如中央领导同志所说：“彻底解决民生问题，不会一劳永逸，而是要伴随中国现代化的全过程。”     

每天都做重要的事

美国伯利横钢铁公司,曾经只是一个鲜为人知的小钢铁厂,短短5年的时间,便一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。     

机遇,你抓对了么

正一旦他们看准并研究透彻了特定市场上的机遇,就会制定一套聚焦战略,将注意力牢牢锚定他们认为最佳的机会,这会让战略家们一次性收获一个领域的多个机遇,而非相互割裂的一个个机会机遇稍纵即逝。对于任何企业,抓住新的增长机遇都具有战略意义上的重要性,这种重要性体现在公司整体发展、业务创新、营销创意等各个方面。更重要的是,在新的竞争环境下,公司越来越看重变革与灵活,那么是否过去强调聚焦度的战略就不再重要?     

如何给人留下好印象

1、发挥优势，落落大方 你的本身就是信息源。如果在会面时表现出你的优良素质．对方就乐于同你交往。不要因环境改变而改变自己的风度，要落落大方，潇洒自然．尽可能的发挥优势，如外貌、精力、语速、音调、眼神、姿势和引导对方兴趣的能力．使对方根据这些东西对你形成印象。要在思想上有所准备．临场才有可能发挥得淋漓尽致。     

中层经理精力分配法则

一个中层经理应该将精力分割成三块．70％对上管理．20％部门管理,10％同级协调。并根据实际情况随时灵活调配。整体上保持这样一个圣诞树的大概结构。对上负责为根基,部门管理为中坚,同级协调为树尖．就可以为自己最大限度地拓展工作空间,效率就会比较高。