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122.
众所周知,随着信息网络化和经济全球化的进程,银行业正进行着前所未有的改革,电话银行、自助银行、网上银行等新兴电子银行体系及银行服务应运而生,银行业进入了电子银行时代,传统的银行被赋予了全新的内涵。所谓电子银行业务,是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络, 相似文献
125.
126.
在我国金融市场全面开放,以及银行业全球化的大背景下,银行业的竞争已更多地体现在服务质量上。自助银行网点(以下简称“自助网点”)设置作为银行业营销渠道建设和营业终端的布局方式之一,正是顺应这种潮流的产物。自助网点的数量、分布、功能是否合理,直接关系到银行能否为客户提供快速、便捷乃至个性化的服务,[第一段] 相似文献
127.
128.
129.
近来,市民从ATM或柜台取到假钞的现象时有发生,而银行对自助设备误收假钞造成的损失也很忧虑。在所有自助设备中,现金循环机是功能较多、性价比高、 相似文献
130.
作为银行柜台服务的延伸、自助服务中的重要角色——ATM是随着银行卡市场的产生而出现的。发展到今天,ATM机具功能和ATM网络机制不断完善,已经成为个人金融服务的重要终端。因此,充分认识金融自助服务作为盈利渠道的战略意义,了解和支持客户使用ATM的新需求,有效利用ATM的革新技术服务于客户,对于商业银行至关重要。由于近年来金融企业为争夺消费的竞争日趋激烈,前不久,ATM领域重要厂商迪堡公司委托市场调研公司Harris Interactive Inc就有关消费对ATM的使用、期望和认可走访了美国的2000多名消费,并于2006年11月14日公布了这项最新的ATM市场研究报告。此报告对于国内商业银行制定ATM未来发展方向、打造企业强势,无疑具有重要的参考价值。为此,本特编报告中的重点内容,以期引起国内商业银行管理和科技人员的重视。[第一段] 相似文献