网络营销环境下的顾客忠诚度研究

网络经济时代的到来,形成了一个依托互联网,与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场.本文对网络营销环境下的顾客忠诚进行了深入的研究,论述了网络营销环境顾客忠诚的培育等问题.     

现阶段农民工社会关系网络

阐述了农民工关系网的定义及其形式,在农民工社会关系网的建构基础上,着重分析了社会关系网对农民工的影响。     

用户生成内容(UGC)与虚拟社区的经济价值

虚拟社区这一概念已经出现了几十年,近年来学界对其经济价值的探讨正成为研究这一领域的热点话题。从研究文献来看,虚拟社区所聚集的用户生成内容（UsersGenerateContent）被认为是实现其经济价值的关键所在。从根本上来理解,虚拟社区的经济价值来源于伴随社区成员互动而进行的信息传播活动。本文尝试从这一角度出发,以虚拟社区信息传播环境、促使社区用户互动与知识共享的因素等问题为基础,以虚拟社区的经济价值为落脚点,对已有的学术文献加以综述。希望能为以后的研究提供参考和帮助。     

虚拟社区的网络营销价值分析

随着Web2．0时代的来临和网络营销理论的不断发展,虚拟社区的营销价值已越来越被实施网络营销的企业和个人所重视,并成为企业竞争和发展战略的重要手段。对此,本文围绕虚拟社区在网络营销中的价值这一课题,在对虚拟社区定义以及相关内容了解掌握的基础上,分析虚拟社区的营销需求,并对虚拟社区在网络营销中的价值进行了研究。     

虚拟社区网络互动对消费者购买意愿的影响研究

本文以交易型虚拟社区的成员为研究对象,以问卷调查的方式,通过互联网发放问卷,收集有效问卷281份。应用LISREL8.70软件进行结构方程建模,结果发现:(1)网络互动与消费者态度正相关;(2)消费者态度与购买意愿正相关;(3)网络互动与购买意愿正相关;(4)消费者态度在网络互动和购买意愿之间起到了部分中介作用。     

情感依恋视角下品牌虚拟社区用户持续参与行为研究

品牌虚拟社区用户持续参与意向的形成受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型和情感依恋理论的基础上构建了研究模型,以小米社区为调研对象进行实证研究,结果表明:满意与情感依恋之间显著正相关。品牌虚拟社区情感依恋存在人际依恋、品牌依恋和地点依恋三种类型,且均正向影响持续参与意愿,并间接影响用户持续使用行为。期望确认度、感知有用性和持续参与意愿之间存在显著正向关系。     

婴童产业将迎来牛市

中国的最高出生率大约出现在2016年,人口峰值为2028年,该时期中国将迎来第五轮婴儿潮。换言之,婴童市场容量将快速增至3000亿元,中国婴童产业将迎来持续约20年的牛市!     

虚拟社区对大学生求职的影响初探——基于社会资本的研究视角

随着互联网的蓬勃发展,虚拟社区作为一种新兴的网络平台,为大学生之间交流就业信息提供了新的途径。大学生求职过程中所运作的资本主要有人力资本、心理资本、社会资本。根据虚拟社区的特点,对于大学生社会资本的影响是,虚拟社区有利于扩大大学生的社交范围,突破时空界限;虚拟社区中的交往具有匿名性和彻底的符号性,这更有利于形成较强“亲和力”的社会资本;虚拟社区奉行“自由,平等,民主”原则,这更利于丰富大学生社会资本的内涵。虚拟社区对大学生求职的影响。主要是在求职过程中帮助收集筛选信息和协助推荐就业。     

旅游虚拟社区用户参与对忠诚的倒"U"形作用机理

鉴于网络用户易转移性使得旅游网站用户粘性普遍不高,以旅游虚拟社区为背景,自我决定理论及四层次消费者认知结构模型为基础,结合半结构式访谈及情境问卷深入探讨用户参与对网络用户忠诚的作用机理,并试图打开虚拟社区归属感及服务个人价值在其中的影响黑箱.研究发现:参与广度对用户忠诚存在倒"U"形影响;归属感分别对参与广度、深度与忠诚的关系有显著调节作用.安宁生活价值和社会融合价值在用户参与与忠诚间存在显著中介作用;虽然社会认同价值与忠诚存在相关关系,但对用户参与与忠诚关系的中介作用不显著.因此,旅游企业可以适时引导用户参与,强化用户影响力,并根据不同用户类型进行粉丝营销.     

虚拟社区意见领袖对消费者购买决策影响的分析研究

随着WEB2.0以及移动终端技术的开发和应用,我国网购数量成倍增长。虚拟社区意见领袖是网民购物舆论的引导者,信息传播的放大器,论坛风格的决定者。本文分析了虚拟社区意见领袖的特点和影响力,通过虚拟社区意见领袖对消费者购买决策影响的模型构建和实证分析,提出了培养虚拟社区意见领袖的若干策略。