"三标一体"促企业管理升级

天津通信为追求卓越绩效，实现二次创业目标，促进企业管理升级，不断创造良好的经济效益和社会效益，在保持和完善质量管理体系的基础上，贯彻GB／T24001-1996 idt ISO14001：1996和GB／T28001-2001标准，建立环境和职业健康安全管理体系并与质量管理体系进行了整合，形成“三标一体”的全面管理体系。     

质量是企业存在的一个基本要素

<正> 关于质量,人们的认识有很多,比如“质量是企业的生命”、“质量是金钱是效益”、“质量决定企业的命运”、“质量是摇钱树”、“质量是挖不完的金山”、“质量是提高经济效益的唯一途径”等等;然而,笔者认为质量仅仅是企业存在的一个基本要素。     

再造首席知识官

在一般人眼中，首席信息官的象征意义大于实际作用，尽管知识管理成为不少企业发展战略中不可缺少的一环，但真的要派上用场时候，相信大多数企业会发现自己的知识管理流程还是停留在纸上，而带动这个流程的重要职务——首席知识官还是空缺。     

企业理念个案集锦

麦当劳:QSCV QSCV的意思是质量(QUALITY),服务(SERVICE),清洁(CLEAN),价值(VALUE)。四个字母概括了企业对全社会的承诺:它只要开业经营就必须在任何情况下向顾客提供高质量的食物(Q),自助式的良好服务(S),洁净整齐的用餐环境(C),以及物有所值的消费方式(V)。美国国际商用机器公司(IBM) 信念:尊重个人、顾客至上、追求完美座右铭:诚实。口号:IBM就是服务。宝洁公司公司宗旨:我们生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者的生活。     

加强农村信用社内控管理的思考

当前,社会治安形势较为严峻,对农村信用社系统建立健全内控机制、加强内控管理提出了新的更高的要求,迫切需要各农村信用社予以高度关注,以进一步规范管理,确保稳健经营,加快发展,在日益激烈的金融竞争中立于不败之地.     

对形成文件的质量方针质量目标的认识

本文将就标准(4．2．1a)中关于“形成文件的质量方针和质量目标”要求的理解、贯彻、实施作一些抛砖引玉的探讨，以求共识。