改进国库存款计息工作的建议

国库存款计息已经实施了一年多,但工作上还存在以下问题:(1)国库存款利息收入入库不及时。由于人民银行实行会计集中核算,县(县级市)级人民银行的会计部门变成了会计核算中心下的营业网点。下级支库只能将《计息积数清单》提供给上级中心支库,再由上级中心支库将《计息积数清单》转交同级的会计营业部门,由     

多元化电子报税系统的设计与实现

随着社会的进步和计算机技术的发展，金融电子化和“金税工程”都取得了突飞猛进的发展。当前，税务部门对纳税人税款申报和缴纳在时间、空间上都提出了更高的要求，日渐成熟的纳税人、税务部门、商业银行、国库“四位一体”的报税体系要求商业银行在税款的结算和清算上提供更加快捷和便利的服务。交通银行南昌分行的多元化电子报税系统正是在这样的需求背景下开     

我国金融超市的管理创新策略研究

一、金融超市的功能及产生背景金融超市是指银行对其经营的各种产品和服务经过有机整合,并通过与保险公司、证券公司、房地产公司、汽车经销商、大型商业机构、行政管理部门等开展业务合作,面向个人客户提供的一种涵盖众多金融产品与增值服务的一体化经营方式的金融机构。金融超市是对我国传统金融组织体系的突破,是商业银行组织体系、业务体系、产品体系以及政策体系的一种创新。1.金融超市的功能自2001年9月农业银行在全国率先开设“百家金融超市”至今,已有包括交通银行、中信实业银行及建设银行在内的多家银行发展了700多家金融超市。虽…     

“十行二部”不良贷款经营管理情况调研报告

为了更准确地把握行情，按照省分行党委要求，省分行办公室牵头，从资产风险经营部门抽调相关人员组成“不良贷款”调研组，于9月上旬分赴沙市、孝南、襄城3个城区支行，洪湖、枝江、汉川3个粮棉大县平原支行，英山、崇阳、郧西、利川4个山区支行及黄冈、荆门2个分行不良经营部(简称“十行二部”，下同)共12个随机抽样单位，采取核实数据、查询档案、登录系统、     

反洗钱的国际经验与中国的对策

洗钱犯罪活动的日益复杂,对反洗钱工作提出了更高的要求.本文首先以FATF为重点总结了国际组织反洗钱运行机制;其次以美国作为发达国家的典型,介绍其反洗钱机制即法律体系、反洗钱情报体系和多部门合作体系;然后通过对部分东南欧国家反洗钱举措的比较,归纳了转轨国家反洗钱的运行机制.最后,结合中国目前反洗钱工作的现状,对中国在新世纪的反洗钱工作开展提供政策建议.     

积极推进企业退休人员的社会化管理

国家劳动和社会保障部等部门制定出台的(关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见》，在广大退休人员以及即将退休的职工中间引起了广泛关注。如何搞好企业退休人员的社会化管理是一个需要研究解决的现实问题。     

构建石油企业共应物流的思考与设想

随着全球经济一体化进程的加快，作为“第三利润源泉”的现代物流，在企业降低成本、增强核心竞争力中的作用日益显现，其作用和地位已从企业发展的战略高度得以重新认识。面对机遇和挑战，石油企业物资供应部门需要加快现代物流的发展进程，按照现代物流的管理理念和内在规律，统筹规划设计，整合物流资源，探索出一条适合油田现代供应物流的发展之路。     

两樵：展示一个创新乎台

12月3目．中国纺织工业协会协同佛山市人民政府，在西樵召开“全国纺织产业集群创新现场会议”。届时，参会并观摩的有全国各纺织产业集群的行政官员与协会代表，中国纺织工业协会下辖各专业协会。各部门负责人，还有各省市协会的负责人，及一批业内知名企业家，当然也少不了众多媒体记者。西樵一时成为业内的关注焦点。千人济济，所欲何为?     

多重选择多种享受中国铁通新业务异彩纷呈

信息时代．传统的音通信已不能满足人与人之间越来越频繁的交流需求，远距离面对面的交流成为人们渴求的沟通方式，中国铁通推出的“全球通”业务顺应市场需求，为用户提供了一种集视频、音频、数据为一体的点对点或多点交互的多媒体通信方式。     

客户投诉心理分析与沟通

电信客户投诉是指电信客户在接受电信服务时,由于电信服务产品因素而引发的矛盾和冲突,或者在电信客户的权益受到损害时,向电信运营企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为。按照《消费者权益保护法》的规定,当消费者在购买商品或服务时,可以获得安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、监督批评权等。当这些权益受到或可能受到侵害时,消费者就会采取行动。投诉是消费者在遇到其权益受到侵害时的首先救济手段。电信用户的投诉主要有四大类,即:电信服务、网络质量、电信资费、业务种类。