在管理中提升服务——衡水人保客户服务中心发展纪实

经过一年多的努力,河北衡水人保标准化、统一性、集中性运行模式已基本形成.客户服务中心通过思维、制度、管理和服务的改革创新,实现了全市所有险种的统一报案和立案,现场勘查的统一调度和指挥,同城案件的集中定损和移交,小额赔款的即日理算和支付,为公司发展搭建了提升竞争力的平台.     

三星打印解决方案助力行政办公高效化

谈到行政部门,人们并不陌生,对广大上班族来说,更是耳熟能详.行政部门作为公司的一个幕僚部门,肩负着整个公司的管理重任,不仅为公司正常运转提供服务平台,而且为公司所有活动提供各种支持和服务.行政部门的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程.但是在现实生活中,行政部门又备受其他部门和人员的非议,其原因归结为行政部门工作的服务性.而在众多的服务中,各类文档的打印、复印、扫描等占据了相当大的比重.据调查统计,行政部门承担着全企业70％的打印业务,为此一台得力的打印产品在一定程度上成为行政部门能否在公司树立良好口碑的关键.     

税收征管改革刍议

根据新时期税收工作的新要求，大力推进依法治税，不断更新管理理念，全面深入地推进税收征管改革，实施科学化、精细化管理，对全面提高税收征管的质量和效率有着重大的现实意义。     

人、技术、制度是三大基础

加西贝拉公司通过实施精细化管理，导入卓越绩效管理模式。从技术、人才、管理、品牌、规模等方面不断推进各项管理由优秀向卓越转变，实现管理制度化、规范化、高效化，提高管理的效率和质量。     

推进浙江发展模式转型的战略构想

当前，“浙江模式”正遭遇第二次也是更最大的一次挑战。创新模式，促进浙江经济再上新台阶，亟需实施转型升级，大力推动产业高效化、空间网络化、企业家知识化、发展动力现代化和政府管理有限化。     

企业人力资源高效化管理探析

当今人力资源的开发与管理越来越为企业所重视,已经成为现代企业管理的核心内容。我国企业的人力资源管理基础还比较薄弱,在观念、管理体系、技术手段及投入等方面与国际上先进企业相比存在一定差距。入世后,面对激烈的竞争我国企业必须树立科学的人力资源管理理念,运用现代管理方法,采用先进管理手段,实现人力资源管理工作的高效和优化,提高企业竞争力,保证企业战略目标的实现。     

奥迪Q5赚眼球绿色技术一个都不少

在2010年北京国际车展上,奥迪新一代旗舰车型中的全新奥迪A8L在车展上全球首发,并以A8 hybrid混合动力车和e-tron纯电动车展示奥迪在节能环保环保方面的成果。     

从我们的大办公室谈起

到过我们公司的人,大概都不会淡忘我们公司的那间全体管理人员,包括正副总经理和三个部门的中日双方管理人员在内的大办公室。《国际经济合作》月刊的记者请我谈谈如何按国际惯例管理企业,我就从这间办公室说起吧。管理机构高效化,这是实现高效率、高效益的先决条件。如果企业管理机构擁肿,部门庞杂,层次多,圈圈就多,脱产人员多,就要无事生非,加大内磨擦,就不能把全公司的人力、物力集中到企业生产和质量管理上。我们公司职工401人,管理人员21人,占5%。管理机构设生产、业务和事务三个部,都在一个大办公室内,实际上是一个大事务部。生产部和业务部负责产、供、销。     

关于强化行政监督的几点思考

行政监督是实现我国行政管理法制化、高效化的一个重要保证。目前，我国已经建立起了一套行政监督网络。它包括共产党的监督、国家权力机关监督、国家司法机关监督、人民政协监督、群众团体监督、人民群众监督、社会舆论监督等     

建立和完善小杂粮产业化进程中的有效运行机制

本文认为,建立和完善我省小杂粮产业化有效运行机制,需要做到三个“转变”,即转变思想观念,实现产业经济一体化;转变管理体制,实现产业服务社会化;转变工作机制,实现企业管理高效化。