客户满意度的模糊综合评判

客户满意度在不同的行业与企业有着不同的定义,其评价标准也难以确定.本文应用多级模糊评价方法对客户满意度进行评价.可保证定性指标向定量的科学转化,方便地应用于实际工作中,使评价具有科学性和合理性.     

北钞厂自动化立体仓库系统新技术应用

介绍了北京印钞厂自动化立体仓库的基本情况,重点论述了该工程所采用的新方案新技术以及应用情况。     

计件工资博弈中管理者的守诺与公平权衡——对计件工资制不流行的再解释

本文首先回顾总结了计件工资制度的发展过程和存在的问题,指出计件工资博弈陷入低效僵局的原因在于管理者的不履行事先的承诺。传统的解释是管理者事后抵挡不住自利的诱惑,本文认为管理者守诺还是不守诺是在权衡计件工资员工和计时工资员工激励效果后作出的理性的选择。管理者守诺只在一定的情形下发生所以计件工资制不流行。     

退货管理系统设计

对退货管理的研究发展历程、重要性及其在特定行业中的应用作了介绍,并给出了退货管理政策设计和网络设计的主要内容。最后分析了国内行业中的退货现状并给出建议。     

战略联盟信息系统整合

分析了战略联盟信息系统整合的目的，必要性，存在的风险因素，提出了战略联盟信息系统整合的对策。     

中小企业贷款融资的现状分析及其支持体系构建

文章从目前中小企业贷款融资现状出发,对国有商业银行、地方金融机构、担保机构三方面信贷支持进行分析,从而提出构建以地方金融机构为主体、国家政策性银行为补充、信用担保机构为辅助的贷款支持体系,以期从根本上解决中小企业贷款支持问题。     

论绿色成本控制系统的构建

随着经济的发展,资源环境与人类的矛盾日益尖锐,绿色成本控制系统的提出正是适应了这种经济情况,为缓解和解决这一矛盾提供了有效的途径。我们从传统成本控制的局限性入手,提出和分析了绿色成本控制系统的含义及特点,构建的基本原理,应遵循的原则和绿色成本控制系统四个方面的构建思路,简略介绍了如何构建绿色成本控制系统的初步构想。     

基于税基差异分析的企业所得税与会计制度协调与对策

所得税法与会计制度的差异是由税法目标与会计目标的分离所决定的,比较、分析、研究二者间的差异亦具有十分重要的意义。本文从理论上归纳出会计制度与企业所得税法间的差异,探讨了企业所得税及其与会计制度差异存在的问题,并对所得税改革与会计制度协调提出政策性建议。     

ebXML与RosettaNet模式的供应链系统比较

比较了ebXML和RosettaNet两种模式下基于web的供应链信息系统的框架,从供应链的组织结构和信息结构角度分析其实施过程和效率影响,并结合中国企业信息化进程提出了实施供应链信息系统的建议。     

泉州发展现代物流业的合理布局规划研究

分析了泉州物流业的发展现状和需求中存在的问题，阐述了泉州发展现代物流业的要点，提出了泉州发展现代物流业的对策措施。