国有部门向非国有部门转型的动态过程分析

文章从转轨过程中的"有限理性"和生物进化的复制动态机制出发,将组织制度的效率与制度可能性边界的可扩展性联系起来,并将国有部门和非国有部门的互动关系看成不同物种间的相互作用;不仅重视组织间的竞争关系,还注意到转轨时期存在的国有与非国有部门之间的"收入转移"和对非国有部门的"额外综合税赋".将整个转轨过程分为两个阶段:一是市场竞争机制尚未形成阶段;二是市场竞争机制形成阶段.文章认为国有部门与非国有部门比例是否趋于0取决于:(1)非国有部门的制度可能性边界的扩展性;(2)非国有部门对国有部门的竞争程度;(3)国有与非国有部门之间的"收入转移".     

工作满意度、组织承诺与工作绩效之间的实证研究

在现代高强度的工作环境下,企业竞争越来越依靠于人才的配置。为了吸引和留住人才,越来越多的企业更加关注公司员工的感受和需求,在提高员工满意度的同时提高员工的工作绩效,保障企业的高效低成本运作。员工满意度、组织承诺、工作绩效是企业能否长时间留住人才的主要指标,对于企业人力资源管理有着重要意义。从理论上来说,通过实证研究可以具体量化三者之间的关系;从实践上来说,对三者之间影响关系的清楚认识可以为企业人力资源部门提供制度和政策上的指导,从而降低企业的人力成本、提高企业运作的效率。研究的主要内容为通过问卷收集的方法,以各类企业员工为研究对象,探究员工满意度、组织承诺和工作绩效之间的相关关系,建立员工满意度、组织承诺和工作绩效三者之间的量化研究模型。根据研究结果,给企业人力资源管理部门提出具有建设性的建议,以在减少成本的同时促进企业的高效运作,使企业更具凝聚力。     

Understanding precedents for frontline employee turnover in luxury hotels: Emotional intelligence as a unifying factor

Current turnover research fails to serve the needs of an industry that is long plagued by employee turnover. Existing literature focuses more on evaluating bundles of human resource practices and fail to provide precise and clear guidance for practitioners. This study proposes that emotional intelligence (EI) unifies sufficient individual factors and organizational factors that affect employee turnover and serves as a single significant precedent for turnover. Data were collected from frontline employees at eight luxury hotels. The direct, indirect, and total impacts of employee EI on employee turnover were tested by structural equation modeling and bootstrap tests. The results suggest that EI has significant indirect impacts through the mediation of perceived organizational support, pay satisfaction and job burnout, and significant total impacts on turnover. Implication suggestions include integrating EI into the recruiting process for new employees and providing training opportunities for current employees to improve their EI.     

企业技术创新联盟组织形式及其运作管理

选择与企业技术创新联盟相适配的组织形式,将有利于企业技术创新联盟和谐的形成。合资型企业技术创新联盟因其采用委托管理方式,实现了所有权与经营权的完全分离,可将联盟内部的冲突降到最低限度,联盟运作的难度相对较小。     

Employees intent to leave: A comparison of determinants of intent to leave versus intent to stay

The purpose of the study is to examine whether the predictors that decrease employee intention to leave will also increase employees’ intention to stay. Therefore, the objective of the study is twofold: (1) to examine the influence of perceived organizational support, perceived supervisors’ support, and organizational commitment regarding intent to leave and (2) to investigate the influence of the same variables on intent to stay. A total of 416 hospitality employees in the U.S. participated. The results suggest that perceived organizational support and organizational commitment decreased intent to leave while only perceived organizational support had a positive impact on intention to stay. Implications detail ways that hospitality organizations can focus on increasing their employees’ commitment through perceived organizational support as a critical component of turnover culture.     

基于公司治理的集团公司内部审计路径探讨

探讨了公司治理环境下内部审计的客观治理角色,并着力分析了集团公司如何对子公司审计这一特殊难题.研究结果表明,基于维系公司受托责任关系的有效履行之共同目标,内部审计与公司治理可以实现高度的契合,从而内部审计可以突破传统的内部控制改进角色,跃升至改进公司治理质量和实现组织目标的特殊治理角色;集团公司开展对子公司的审计,其审计监控机制需要一个合理的组织架构,并可以分别针对直管单位(分公司、办事处等)和控股公司采用"集约式"和"渗透式"的监控路径.     

组织支持感与员工创造力——相对组织支持感和情感承诺的影响

从自我提升视角出发,基于社会比较理论与社会交换理论,分析组织支持感影响员工创造力的过程机制,相对组织支持感的调节作用以及情感承诺与创造力之间的曲线关系。基于458份企业员工与主管的配对样本,研究结果表明：相对组织支持感显著正向调节了组织支持感与情感承诺之间的关系,情感承诺与员工创造力呈显著的倒U型关系,情感承诺在组织支持感与创造力关系之间起到了瞬时中介作用。研究结果拓展了对组织支持感的影响机制及其边界条件的分析,深化了情感承诺与员工创造力关系的检验。     

IT运维外包中外派人员组织归属感的影响因素研究——基于心理契约理论的多案例研究

现在越来越多的客户将其部分或全部的IT运维工作交给外部的专业服务提供商。IT外派人员长期在客户的现场提供服务,这也导致了外派人员对母公司缺乏组织归属感。本文选择了四个涉及IT外派人员的IT运维外包项目进行案例研究,试图探寻影响外派人员对母公司组织归属感的影响因素。本文发现影响外派人员组织归属感的因素主要包括沟通、公平、员工关怀和稳定预期,但是在不同的心理契约情境下影响外派人员组织归属感的因素各不相同。     

企业空白地带考核指标设计

现在的企业处在一个持续变化的竞争环境中,管理者面临着严峻的挑战。众多管理人员为如何提高企业的效率和业绩而绞尽脑汁,他们并不是没有发现问题的存在,而是没能很好地考虑到这些问题对效率的损害以及如何引导员工提高效率。本文对这管理中问题之一的空白地带问题进行探讨,分析其诱因及影响,并提出了一套绩效指标体系。     

服务模块化对金融企业创新绩效的影响：组织模块化的调节作用

本文通过数据样本证实服务模块化对金融企业创新绩效存在正向影响。在此基础上,进一步发现组织模块化对服务产品模块化－创新绩效之间的关系有正向的调节作用,但对服务流程模块化－创新绩效之间的关系的正向调节作用未予证实。加入到“镜面假设”的新近对话中,有助于探明产品模块化、流程模块化和组织模块化三个维度之间的关系,从而把握技术型创新与管理型创新之间的紧密联系。