Assessment of Interjudge Reliability in the Open-Ended Questions Coding Process

In the process of coding open-ended questions, the evaluation of interjudge reliability is a critical issue. In this paper, using real data, the behavior of three coefficients of reliability among coders, Cohen’s K, Krippendorff’s α and Perreault and Leigh’s I _r are patterned, in terms of the number of judges involved and the categories of answer defined. The outcome underlines the importance of both variables in the valuations of interjudge reliability, as well as the higher adequacy of Perreault and Leigh’s I _r and Krippendorff’s α for marketing and opinion research.     

结果质量与过程质量探析

服务营销专家格罗鲁斯认为，服务质量包括两方面内容：结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重，是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上，认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论，而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素，将提升服务质量的努力放在不同的方面。     

施工项目管理业务流程存在的问题分析

良好的施工项目管理流程是运用现代化的管理，把项目所需的各种物质和信息进行有机的结合，从而保证项目的顺利实施和项目的实现，但实际工作中却存在一些问题，如：缺少某些重要环节，个别管理流程不明确，致使有关管理工作不到位，有的管理流程颠倒，起不到应有的作用等等，使得施工项目管理流程起不到应有的作用。本文围绕这些问题进行了详尽的分析和探讨，并结合笔者多年的从业经验提出了科学合理的施工项目管理业务流程，具有很强的实践性与可操作性。     

VE在油田开发中的应用

孤岛采油厂历经30多年的开发,已处于特高含水期产量递减阶段。由于新井产量受到自然资源和投资的限制是有限的,要减缓原油产量的递减,依靠的是大量增产措施的投入,而每项措施的实施需要耗费几万元到几十万元的费用。所以,引起开发后期油田成本上升的主要原因是油田增产措施难度加大,投入相应增加。为此,我们引入VE原理,科学实施增产措施工作量,达到了降低作业成本,提高增油效果的目的。     

在工程项目管理中实施过程管理的研究

传统的建设过程彼此分裂的特性，严重影响着工程建设的效率性和有效性。本文结合过程管理的思想，分析工程项目实施和管理的系统过程，探讨工程项目管理过程的识别与建立，并在此基础上提出建立工程项目管理的过程模型的方法。     

重心定理在进度控制中的运用

该文主要讲述重心定理的含义以及在进度控制中如何运用它来解决两个平行工序顺序化的问题，并用一个例子说明其步骤，最后给出三条结论。     

电子商务下商业企业库存业务信息系统的功能结构

本文研究了电子商务对商业企业库存业务的影响,提出了商业企业的库存业务信息系统应与电子商务相结合,分析了在电子商务环境下商业企业库存业务信息系统应具备的功能,并系统地对其功能结构进行了划分与介绍.     

An alternative employee rights paradigm: Labor process theory

A dialectical relationship exists between the capitalist desire for accumulation of wealth and profits, and the rights of employees. Labor process theory exposes facets of the fundamental incongruity between the interests of employers and workers in a capitalist political economy. An analysis of employee rights through the labor process framework facilitates the potential for human emancipation by illuminating the ideological, political, and economic sources of domination and repression that are embedded in the capitalist system. In this article, three core elements of labor process theory—the social relations of production, the managerial control imperative, and the restructuring of work—are used to highlight ways in which organizations maintain their hegemonic position. This exposé offers the basis for an alternative paradigmatic view of the employment relationship and informs our thinking of how employee rights are impacted, and often tempered, in work organizations. Portions of this article were presented by both authors at the 12th Annual International Labour Process Conference March, 1994 in Birmingham, England.     

企业生产物流中物料搬运方式的优化

企业生产物流中物料的搬运方式一般由所搬运的物料的功能、性质、搬运量等进行选择，仅局限于定性分析。通过建立数学模型，对企业生产物流搬运方式进行定量优化，并通过实例，说明对生产物流搬运方式进行量化分析是可行的。     

基于层次分析法的建设项目质量等级评定

从引入建设项目质量概念开始,构造了一个实用的、有良好操作性的三级递阶层次结构进行建设项目质量的定量评判,并且引入改进了的权重计算方法。