基于感知价值的服务失误补救后顾客满意的实证研究

本文在资源交换理论的框架下，提出了一个基于感知价值的顾客补救后满意的整合模型，研究服务失误和补救服务属性的交互作用对顾客感知价值的影响，最终决定顾客补救后满意。研究表明，感知价值对顾客补救后满意有较强的解释作用，同时还证明了服务失误内容和补救服务属性之间的交互作用，确实对顾客感知价值有显著的影响。     

从顾客价值迁移考察沃尔玛的绿色经营

本文从价值迁移及其一般规律入手,探讨顾客价值迁移对零售商的影响;并从营销组合、购物环境、企业社会责任三个方面对沃尔玛的绿色行动进行了梳理和分析。研究表明,沃尔玛在经营主体、经营客体、经营载体上正在向当前顾客价值迁移(追求环保和绿色)的方向转变;沃尔玛正在从传统零售商向绿色零售商提升,由世界上最大的零售商向世界上最环保的企业发展。     

公共部门资产：政府失灵与价值管理改革

公共部门资产是基于市场失灵由公共部门占有使用的公共资源。公共部门资产的传统管理是以实物管理为主的低效率模式,最后表现为政府失灵,市场经济下必须改革和加强其价值管理方式。成本管理、资产预算、有偿使用和资本化改革是价值管理的主要手段与方法,也是激活公共部门资产的一种有效的途径。非经营性资产的资本化方式很多,将公共资源实行公司化营运,即“南宁模式”是一种较为激进的改革,尚需慎重。     

自然资源价值的形成与评价方法浅议

对自然资源进行价值评价，并将其融入区域经济可持续发展决策，是在市场经济条件下，环境与自然资源保育的需要。文章首先就自然资源价值论的理论依据和估价方法进行了讨论，然后以池州国家生态经济示范区为例，计算自然资源交换价值、生态效益价值、自然资源资本价值，以验证评价体系。     

生产劳动力的劳动时间的探讨

传统经济学的劳动力价值理论只有生产劳动力的生产费用(物化劳动),没有生产劳动力的劳动时间(活劳动)的耗费。劳动力的生产也有劳动时间的耗费。劳动力的自然再生产时间不形成劳动力的价值,劳动力的社会再生产时间、即学习劳动的时间形成劳动力的价值。劳动力价值包括两个部分:一是生产劳动力的物化劳动,如生活费用和学习费用等;二是生产劳动力的活劳动即学习劳动。     

全面薪酬的价值整合机制探析

全面薪酬旨在平衡企业和员工的利益，以求企业价值（企业绩效）与员工价值（员工满意）的双重实现。全面薪酬通过企业价值和员工价值的创造和分享的整合机制来实现两者价值的互动和平衡，进而实现企业价值和员工价值的整合，形成基于价值整合的新型薪酬体系。     

海洋环境污染损失的货币价值估算——以珠江入海口为例

近年海洋经济的高速发展及海洋资源的不合理开发利用，给广东省的海洋资源与环境带来了一系列问题，有必要对海洋环境污染损失的货币价值进行估算，以更好地进行环境的投入与产出比较，将环境保护纳入经济核算体系。通过比较并应用各种货币化计量方法，分别算出珠江入海口海域的海洋渔业价值、水质净化价值等，对珠江入海口海域的生态系统经济价值进行评估，在此基础上，结合计量模型对海洋环境污染损失进行货币化综合计量，得到海洋环境污染造成的经济损失量的保守估计范围为 87.4~106.9 亿元/年。最后，提出广东省应充分使用财政资金的金融手段，建立多渠道、多层次和全方位的海洋环境保护体系，最终达到保护海洋生态环境和资源的目的。     

基于价值运动分析的人力资本核算研究

现代企业制度创新使得企业人力资本价值计量成为核算工作的一项重要而紧迫的任务.面对理论界对人力资本价值计量日益激烈的争议,该论文提出一种基于价值运动分析的人力资本存量及产出的非直接核算法.     

价值链与创新型产业集群社会网络特征研究——基于浙江省产业集群的实证分析

产业集群中大量企业集中在相对较小区域内,这种高密度企业集中会对企业社会网络产生多方面影响。不同类型产业集群在发展过程中呈现许多差异特征,因此企业社会网络特征也非常不同。本研究针对价值链型产业集群与创新型产业集群这两个典型类型产业集群,探讨两种产业集群中企业社会网络特征的差异,并通过实证统计分析来检验不同产业集群类型下企业社会网络特征是否存在显著差异。本研究先通过独立样本T检验证明本研究所取样的两个产业集群分别属于不同类型的产业集群,然后再对不同类型产业集群中企业社会网络四个维度进行独立样本T检验,最终证明不同产业集群类型下企业社会网络特征存在显著差异。     

企业价值创新能力评价指标体系研究

从企业价值创新的全新经营理念和战略思维出发,探究了企业价值创新能力评价定位与评价指标体系设立的原则,最后从提供新产品和服务的能力、技术与管理创新能力、开拓市场与创新产品能力、产品功能创新能力以及突破现有市场边界能力等五个方面来构建企业价值创新能力评价的指标体系。