"精确制导"--学会基于数据挖掘技术的客户行为细分方法

通信行业营销现状 面对竞争，脱胎于“垄断背景”的中国通信运营企业虽然在网络技术、产品开发上快速紧跟国际运营商的步伐，但在市场运作上则与国际运营商存在一定的差距。差距主要表现在两方面：     

大学英语计算机教学模式中的心理现象分析

无论什么样的外语教学教材以及教学模式,除了遵循语言习得和教学论的基本规律以外,还应该吸取心理学、社会学的有益成分.就外语教学而言,把所学的专业知识和用语置于特定的环境之中,抓住学生直观记忆能力强的特点,利用计算机教学模式组织教学,并分析在这种新模式下的心理现象,可以有效提高教材使用效益.     

营销:心态决定一切

营销最重要的是什么?是技巧、是方法?笔者以自己的实际经历告诉同行们:其实都不是,是心态!营销需要依次进行新的定位。     

德棉文化：“联合舰队”——记山东德棉集团有限公司导入CIS的战略

德棉集团成立于1997年8月。由于这些子公司背景条件各不相同．集团领导清楚地认识到，资产纽带连接的只能是劳动关系．企业文化连接的才是人心：要适应加入WTO的新形势．把德棉集团建设成能在市场经济大海中搏击风浪的“联合舰队”．就必须建设企业文化，用这条无形纽带把人心凝聚在一起。因此．他们十分重视企业文化建设。几年来，他们适应建立现代企业制度的新形势．结合集团的发展目标和企业定位．在上海专家的指导下，从导入CIS战略入手，努力建设有德棉特色的企业文化。用这条无形纽带．把14个子公司和15000名员工紧紧的联系为命运共同体，成为内增凝聚力、外强竞争力的强大动力。     

组织之变:产品研发的新动力

近年来,有关金融产品创新的话题频频见诸于报刊杂志,受竞争压力的驱动,中国的银行家们给予了产品研发前所未有的重视。四大国有商业银行作为国内金融业领头羊,自然也不甘人后,频频出击,但是几个回合下来,结果似乎并不能令人满意。直面尴尬最难堪的莫过于新产品不新,被新兴“小”商业银行频频抢占风头。2003年6月1日,国家外汇管理局《关于银行外币卡管理有关问题的通知》实施的第一天,招商银行反应迅捷,立即向他们的信用卡客户提供了一项“境外消费,人民币还款”新服务,而此时工行、农行等还在酝酿,类似的例子不胜枚举。如果以整个市场为背景…