优化车险客户服务是提高保险企业盈利水平的有效途径

随着市场的发展,各保险企业不约而同地选择和突出了以利润为导向的经营方针。2004年4月1日,上海市所有中资保险公司实行机动车辆第三者责任法定保险统颁条款。机动车辆保险改革再次成为业内和公众关注的焦点,同时,也在一定程度上满足着保险企业实现车险盈利的期望。在这一过程中,服务又占据怎样的位置呢?     

刍议我国农业保险产业的发展

一、发展现状农业保险是指专为农业生产者在从事种植业和养殖业生产过程中对遭受自然灾害和意外事故所造成的经济损失提供保障的一种保险。我国是一个发展中国家,农业是我国的基础产业,同时又是一个弱质产业。我国自然灾害频繁,农业现代化程度不高,抗灾能力弱,客观上需要通过一     

聪明消费法大搜索

国庆长假，又破费了吧。你一定会想，消费与节约的平衡点在哪里？有没有聪明消费法？但愿我们搜索到的这些内容对你今后生活有用。     

三分技术七分管理——从个人购汇系统研制谈信息化建设

“个人购汇系统”是国家外汇管理局重点开发项目之一，该系统从立项到推广历时一年，无论是项目组织，还是实施效果均取得了很大成功。本希望通过总结其中的经验，与大家交流如何更好地做好信息化建设工作。     

必须大力遏制个人信贷业务不良贷款上升的势头

近年来,各家商业银行纷纷加大了贷款营销力度,信贷业务得到了持续、快速发展,但与此同时,由于诸多因素的综合影响,存单质押贷款、自然人、个体工商户贷款、个人综合消费贷款等个人信贷业务不良贷款在一些地区、一些银行呈现出不断增长的趋势,已引起有关单位的高度重视。笔者认为,导致个人信贷业务不良贷款增长的主要因素是:1.指导思想出现偏差。在各家银行增加信贷投入营销力度的大气候下,不少银行一线人员出现了重市场营销、轻跟踪管理的倾向,片面追求贷款数量的增长,忽视贷款质量的监控。2.信贷人员自身素质参差不齐,有许多刚从事信贷工作…     

关于对等额本息和等额本金两种按揭还款方式的思考

购房消费者用等额本金式还款或用等额本息式还款谁更省钱?本文在深入分析等额本息和等额本金两种按揭贷款还款方式原理的基础上，对两者进行比较，并分析其各自适用对象，最后提出可变更还款制度的设想。     

从一张广告画看中国早期的银行储蓄

光绪23年(1897年5月)，中国自办的第一家银行——中国通商银行在上海成立，9年后(1906年5月)，信成储蓄银行也在上海创立。从此，民族资本银行在中国开始快速发展。1912～1927年，全国新设银行186家。     

保险失信原因分析与治理对策——基于行为经济学视角

近年来诚信问题已经成为制约我国保险业健康发展的一个重要瓶颈。本文尝试运用行为经济学理论对我国保险诚信缺失原因加以分析，以期为保险失信的防范与治理提供帮助。     

环境保护中保险政策的优势及其依存条件分析

近几年,自然灾害和人为活动加剧了对生态的破坏,环境问题逐步成为制约经济发展的瓶颈。解决环境问题的政策很多,文章着重分析环境保护中的保险政策即环境责任保险制度,并对其优势和依存条件进行了详细地阐述。     

全球FMC发展现状及其对策探讨

一、引言 现代个人通信正朝着个性化、移动化和智能化的方向发展，用户期望能够实现在任何地点、任何时间和以任何方式都能得到理想的优质通信服务。用户的这个期望，要求电信运营商不能再局限于提供单一的服务，而是要成为能够提供终端、内容、应用和服务等一整套解决方案的综合信息服务商。同时，日益激烈的市场竞争，迫使原来单一经营固定或移动业务的运营商向全业务经营模式转型。