如何娱乐客舱里的小乘客？

让乘坐飞机的儿童旅客高兴,并不意味着空姐要形影不离地照顾他们。尤其是长航线上的儿童旅客,照顾最好的方法莫不是哄小孩睡觉,看机上娱乐节目,或者准备一些儿童玩具、书、杂志和音乐。否则的话,碰上那些爱哭闹和缠人的孩子,那或将是一场噩梦。     

国际

地铁快线位居法国公交“不安全感”前列近日,法国伊福普民调所的一项调查显示,不安全感在法国地铁快线（RER）乘客中特别强烈,49％的公交乘客经常（11％）或有时（38％）感到公交车里不安全。巴黎地区整治及城建研究所做的一份《易受害感与不安全感》调研报告也证实了这一点。     

石家庄公交开通“寻物微博”

考虑到每天都有乘客将随身携带的物品遗落在公交车上。导致寻找失物困难,近日,石家庄市公交五公司为了方便乘客寻找失物,开通了微博。微博上注明了各路队的电话,乘客可以直接拨打电话寻找失物,公司工作人员整理长期没有找到失主的物资信息,陆续通过微博发布。     

亲人“马娘”

上海市人民广场有一座3线换乘的地铁枢纽车站,这里每天穿梭着近百万乘客。全国劳动模范马珏就是这座堪称世界最大地铁枢纽站的区域站长。多年来,马珏和车站全体员工对待乘客胜似亲人,推出了一系列爱心服务举措和品牌,受到群众欢迎。人民广场站十分拥挤,有哺乳的母亲、行动不便的老人、舟车劳顿的乘客往往需要歇歇脚,稍作停留,马珏带领员工为这类乘客设置了温馨的小天地一“爱心屋”。如果遇到风云突变、雷鸣电闪、倾盆大雨的天气,马珏带领员工为乘客提供了撑开一片晴天的“爱心伞”。     

淮北：百公里护送掉队乘客

8831日凌晨,安徽淮北市高速交警二大队大队长罗武接到群众李某求助电话,称其被所乘长途大客车遗弃在泗许高速公路濉溪服务区。罗武大队长立即通知路面巡逻民警周晨忠、王海赶到濉溪服务区,经了解,李某在宁波工作,     

见义勇为的好司机田晓光

一名中途上车的乘客突然向司乘人受行凶,为保护47名乘客．一场殊死搏斗在通辽至鲁北的客车里上演     

空调坏了 公交车驾驶员请乘客喝冰水

近日,重庆公交五公司驾驶员姚继凯请乘客喝冰水的事件感动市民,在高温酷暑中为乘客送去清凉。起因是公交车空调突然故障,拥挤的车厢里乘客都在冒汗。“天气这么热又没空调,乘客肯定心情不好。”姚继凯自己掏720元,从超市买了一箱矿泉水,上来一个乘客就递上一瓶,希望能够消解一点点暑热。到终点站时,一箱24瓶全部送了出去。“虽然身上很热,但心头还是有丝丝凉意。”有乘客这样说。“外面虽然下雨,但是车内还是很闷热,我觉得很对不起大家,这是我在超市买的矿泉水,我请大家喝!你们也可以换乘下一辆。”面对驾驶员这句话和脸上诚恳的歉意,一位本想换车的乘客深受感动,决定留在车上。     

让空难为保险作证——空难折射出四大问题

现实问题：居安思危空难的教训国航客机发生“４·１５”空难后不足一个月，北航客机在大连遭遇沉重空难————机上百余人无一生还。在广州，相当长时间里都似乎是可有可无的航空意外保险顿时走俏。我们关心的是，这张事关人命的保险单是否存在一些“和平时期”没有暴露出来的问题？甚至像有些人说的那样，存在一个“保单陷阱”？据了解，白云国际机场国内候机厅共有６个旅客自愿投保点，自“５·７”大连空难以来，投保量基本上每天都在持续增长。其中一楼一个点的情况是：５月７日一天的投保量约２００人，５月８日一天就增加了１００人…     

深圳巴士 :让城市出行更美好

过去一年,服务近8亿人次市民出行,在城市公共交通运输体系中发挥着主体作用。公交车载客率逆势增长2%,公交运营管理模式优化成效显著。乘客满意度得分88.51分,为很满意级别。