兰丽敏：只把客户当亲人

一头干净、利落的短发，一张明朗、朴实的笑脸，只要面对客户，她便始终保持着极具亲和力的微笑，她的名字叫兰丽敏。作为河南荥阳市电业局客户服务中心的负责人，在客户服务中心工作了22年，今年已经42岁的兰丽敏用自己辛勤的付出换来了客户的信任和肯定，也赢得了同事、领导的赞扬和好评。她多次被单位评为先进个人和“服务之星”，并获得了“金牌员工”的荣誉称号。     

“热面冷心”-宝钗的管理艺术

管理者欲获得上上下下.方方面面人士的理解、支持、没有好人缘是行不通的.三家评本对宝钗的评价有诸多类似"热面冷"的话语."热面"指富有亲和力、应付自如的人际关系,"冷心"指理性而不情绪化的行为方式.     

露营天下,在大地上“复制”梦想

从程志赞黝黑的外貌看,一定是长期在户外工作的,很有亲和力的嗓音侃侃而谈;而他的妻子余婷婷,白皙灵巧,安静地坐在一旁,偶尔补充一下。     

航空服务专业的职业素质体现

本文结合国内各大航空公司来我院进行的航空空乘与地勤面试过程,就各航空公司对空中服务员的职业要求以及高职航空服务专业职业素质的培养问题,探讨了相应的教学内容、训练体系及如何改进今后的相关教学活动。     

北京大兴区欢迎你

<正>"大兴是一座有亲和力的新城"——访大兴区发展和改革委员会副主任李旭在大兴区发展和改革委员会副主任李旭看来,"大兴不仅宜业,而且宜居,是一座有亲和力的新城"。"未来大兴的城市重点布局是‘两城三带一轴多点网络化’。其中‘两城’是指大兴新城和亦庄新城;‘三带’是指京津塘高速沿线发展带、京开高速沿线发展     

布什凭什么？

每当穿过宾馆的厨房，穿过大楼的后门，布什总是会停下来与厨师、门卫和电梯工交谈     

F4的“七种武器”：七种武器之长生剑——《现场》栏目

在偌大的福建，F4的名头可是家喻户晓，当然这个知名度更高的F4并不是流星花园里的那四位帅哥，而是大陆第一家真正意义上的新闻频道，第一家全天24小时播出新司的专业频道——建电视台新闻频道，因为她是福建电视台的第四套节目，因此好事看也就将其称之为F4。伴随着这个名字的当然是频道的无限的青春与魅力，频道具有的强烈亲和力和公信力已经让她在福建稳稳站住了脚跟。对手们不得不慨叹习惯真的是一种可十白的力量。在F4造就收视习惯的历程中，频道的七大热点栏目和部门功不可没，他们听上去好像古龙小说里的“七种武器”一样，个个都威力非凡。     

法律需要"亲和力"

最近，福建省质量技术监督局酝酿推出的“非主观恶意违规行为首过不罚”的规定引起了方方面面的高度关注，大家在严肃法纪、依法办事与和谐社会、以人为本这两大理念出何完美融合，如何让法律成为社会和谐的基石这一焦点上各抒己见，争论热烈。     

努力提高办公室人员的“五力”

狠抓落实,努力提高执行力、胜任力、约束力、亲和力和创新力。     

浅析如何增强时政新闻的亲和力和影响力

《曲靖新闻》是曲靖电视台一档以时政新闻为主,服务于市委、市政府中心工作的重要新闻栏目。长期以来,由于其时政新闻报道内容单一、形式僵化,缺乏亲和力,导致群众不愿意看,影响了新闻的传播效果。本文主要探讨如何从报道思维、报道角度、报道内容、报道形式、报道语言的改变来增强时政新闻的亲和力,提升时政新闻的影响力。