2006年中国国际公共关系大会

经济发展一体化和社会发展多元化对政府、企业和各类组织都提出了新的挑战，如何建立良好的社会形象、履行自身的社会责任，成为提升政府机构公信力和企业竞争力的核心问题。     

岗位解读之客服专员篇——客服专员的职务说明书

现代企业的竞争已由原来单纯的产品竞争逐渐向多元化的服务竞争快速过渡因此，为客户提供服务的最前沿人员——客服专员，占有极其重要的位置。     

北京葡萄酒市场的多元化与高端化

当“2008北京欢迎你”开始在全世界流传，北京这个无比巨大的消费市场又被激活到了一个新的高度，其所展现的辐射能力也不再仅仅是全中国，而是更多指向了全世界，在这一轮迅速上升的消费大潮中，葡萄酒无疑是颇具代表性的产品之一。     

企业家的马斯洛需求

为什么中国只能出现胡雪岩般的商人?而日本却能出现盛田昭夫般的企业家?     

世界知名企业扩张失误警示

企业在进行多元化经营时，由于偏离了原有的专业领域、扬短弃长、盲目扩张而陷入经营困境的事例，时有所闻。以下介绍的是颇有名气的企业的教训及其给我们的启示。