优化中国电信渠道模式探索

现代电信市场的竞争不仅是产品的竞争，更是商业模式的竞争。商业模式是指企业如何将产品从企业送到客户并实现产品价值过程中的一系列活动的总和。渠道是实现产品价值的关键环节，直接关系到企业业务的发展和市场竞争力的提高。中国电信提出“大客户／商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”四大主渠道模式，在业务发展中发挥着重要作用。本文试图对构建适应中国电信的渠道模式进行一些探讨和分析。     

SAP/在中国电信的应用

中国电信在转型战略之时,确定了新的品牌定位——“现代综合信息服务提供商”,品牌口号是“世界触手可及”。如此气势磅礴的口号,表明了中国电信全力打造自身、倾心关注客户的决心。被称为中国电信信息化战略转型标志的管理支持系统(Management Support System)项目,即中国电信与全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商 SAP 合作、由毕博管理咨询公司负责实施的 MSS 项目,公司自2004年4月试点上线至今经过了一年半磨合运转,逐步在财务、工程、人     

人生的蝴蝶效应

一只蝴蝶在巴西煽动翅膀，有可能在美国的得克萨斯州引起一场龙卷风。     

新生代写字楼迈向国际商务时代

写字楼市场的脉搏总是与城市经济的大动脉同步跳动。南京作为长三角地区最具增长潜力的城市之一．近几年来经济实力稳步增强．一大批开发商基于经济前景的乐观分析，不惜投入巨资全力打造国际化水准的商务楼宇．这些新生代的写字楼与以往传统写字楼标榜的“国际化”有本质不同．从项目定位、开发理念、设施配套到物管服务等等方面都力求与“国际化”接轨，有些项目已经可以与上海、北京等一线城市的高端写字楼相媲美。南京写字楼市场正式迈进国际商务时代。     

优化车险客户服务是提高保险企业盈利水平的有效途径

随着市场的发展,各保险企业不约而同地选择和突出了以利润为导向的经营方针。2004年4月1日,上海市所有中资保险公司实行机动车辆第三者责任法定保险统颁条款。机动车辆保险改革再次成为业内和公众关注的焦点,同时,也在一定程度上满足着保险企业实现车险盈利的期望。在这一过程中,服务又占据怎样的位置呢?     

浅谈我国银行保险的发展

伴随着加入世贸步伐的加快，中国金融业真正面临着国际化竞争所带来的巨大机遇和挑战。正是在这样的大背景下，最近一段时期，各保险公司纷纷与银行达成合作意向，合作内容包括代理保险、提供全方位的金融服务、资金网络清算、基本客户群的共建、金融创新、信息交流等方面。同时，各家保险公司的各种产品在银行和邮政的柜台上摆开了战场，一种全新的金融服务——银行保险，进入了人们的视野。这正是企业之间强强联合、优势互补、资源共享、以促进市场开拓和业务创新的必由之路，它必将推动我国保险业与国际保险业的接轨和新型业务产品的发展。     

电力营销管理信息系统的构建

电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖电力营销业务全过程的计算机信息处理系统，在供电企业的营销管理和客户服务工作中发挥着举足轻重的作用。它的建设是一个非常庞大复杂的系统工程，牵涉到供电企业的方方面面。在进行系统规划建设时。应结合电力行业应用的特殊需求，正确把握当前计算机和网络信息技术发展的主流。以确保系统的先进性和科学性。     

成本控制暗战——虚拟无敌的“美斯特·邦威”

在内容决定形式的前提之下，一切围绕着客户转，美特斯邦威选择的不仅是一种方式，实际上是选择了一种先进的经营理念。[编按]     

善用信用卡

随着信用卡产业的蓬勃发展，信用卡已经成为人们在日常生活中不可或缺的支付和信用工具，但事实上信用卡更适合作为一种理财工具使用——一个具有诸多附加值服务的理财工具。但对于客户而言，如何才能运用信用卡的理财功能，发挥其最大的作用，“善用”很关键。     

“特色”行长杜贺花

农行山西省侯马市支行党委书记、行长杜贺龙在金融行业竞争激烈的形势下，以“特色”求生存，以“特色”谋发展，以“特色”争客户，以“特色”创效益，不仅有利地支持了当地经济的发展，同时也为农行带来了丰厚的经济效益，使该行成为全省的“创利大行”。