以患者为中心开创医疗质量管理小组活动新领域

为适应我国医疗体制改革的需要,满足人民群众对健康服务的医疗需求,近几年来,湖南省卫生系统开展了多种形式的医疗质量管理活动,连续3年举办了全省卫生系统的QC小组成果竞赛会.这些小组紧紧围绕医疗卫生单位的宗旨和工作实际,解决了不少医疗技术服务和管理中的重点和难点,而且参与对象不断扩大,小组活动的开展和内容也不断丰富.小组活动的内容,也由过去单一的临床医疗、护理扩展到医技(药、检、放)医学教学、院感、医德医风、行政管理、后勤等部门;小组成员由过去的单一系列组成发展到混合组队,展现了卫生系统开展QC小组活动的特色.     

营销团队管理五方略

既然营销团队的管理工作如此重要,那么怎样管理才能到位呢?笔者建议,不妨试试以下五项方略:     

MBO的空间受到空前压缩——解读《企业国有产权向管理层转让暂行规定》

4月14日,国家出台的《企业国有产权向管理层转让暂行规定》,对于管理层受让国有产权行为的控制是最为严格的。从法律承接的角度来看,正如李荣融主任所指出的那样,是对2003年底出台的两个文件《国务院办公厅转发国务院国有资产监督管理委员会关于规范国有企业改制工作意见的通知》和《企业国有产权转让管     

浅谈知识团队特性

知识团队是知识工作者创造成果的重要方式。随着科学技术的发展,知识领域的界限已经变得非常模糊。完成一项任务往往涉及多个学科,多学科知识人员的合作成为一个团队成为必然。知识团队与传统团队在诸多方面存在差异,因而,在管理上也必须存在差异。     

浙江移动企业统一信息平台建设简介

浙江移动通过对现有应用系统的完善和接入平台的改造，建设了统一的接入平台，提供多元化的接入方式，并且实现了统一的权限认证和用户管理．以初步实现企业的门户功能。     

QC小组活动工具箱与使用要点

在企业现场管理与QC小组活动中,为发现问题、分析问题与解决问题,需要使用多种多样的工具、方法.尽管有些工具方法看起来很简单,但要正确使用并让其发挥出应有效果,确需花一些功夫.     

知识管理是企业管理理论发展的新阶段

如果我们把西方管理理论经历的古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论这三个阶段统称为前知识管理阶段的话，那么，随着知识经济的作用日益加强，西方的管理理论正向知识管理阶段演变：这样我们就可以对西方管理理论的前知识管理理论阶段和知识管理理论阶段进行比较分析，以便我们学习吸收和借鉴。     

学习型组织理论在我国企业管理理念中的创新

21世纪中，企业惟一持久的竞争优势就是具备比竞争对手学习得更快的能力。也就是说成功的企业模式将是学习型企业，即企业中的员工之问互动共享的学习系统，是企业应变、创造未来的惟一持久的竞争优势。这既是当今学术界和成功企业的广泛共识，也是迄今为止社会竞争法则给予我们最为明确最为智慧的回答之一。那么如何构建学习型企业就将成为未来企业管理人士最关注的焦点。